| dc.contributor.advisor | Bender Filho, Reisoli | |
| dc.creator | Langwinski, Paulo Roberto | |
| dc.date.accessioned | 2014-04-22 | |
| dc.date.accessioned | 2014-04-22T18:21:35Z | |
| dc.date.available | 2014-04-22T18:21:35Z | |
| dc.date.issued | 2013-01-07 | |
| dc.date.submitted | 2013 | |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.ufsm.br/handle/1/143 | |
| dc.description | Monografia (especialização) - Universidade Federal de Santa Maria, Centro de Ciências Sociais e Humanas, Curso de Especialização em Gestão Pública, EaD, RS, 2013. | por |
| dc.language | por | por |
| dc.publisher | Universidade Federal de Santa Maria | por |
| dc.rights | Acesso Aberto | eng |
| dc.subject | Indicadores | por |
| dc.subject | Gestão pública | por |
| dc.subject | Accountability | por |
| dc.title | A utilização de indicadores e a medição de desempenho na gestão pública | por |
| dc.type | Trabalho de Conclusão de Curso de Especialização | por |
| dc.degree.local | Polo de Tio Hugo, RS, Brasil | por |
| dc.degree.level | Especialização | por |
| dc.degree.specialization | Gestão Pública, EaD | por |
| dc.description.resumo | O presente trabalho tem por objetivo identificar o papel que os indicadores de desempenho exercem em um cenário de crescente exigência do cidadão em relação à prestação de serviços públicos. A gestão pública evoluiu nas últimas duas décadas em virtude de uma série de dispositivos legais criadores de novas responsabilidades para o estado e para os gestores. Isto, somado ao crescimento do controle, seja governamental ou social, cria um cenário novo e desafiador dentro do serviço público. O caso da Universidade Federal de Santa Maria instituição que é protagonista para o desenvolvimento local e regional através do ensino, pesquisa e extensão ajuda a compreender o quanto ainda pode-se avançar em termos de desenvolvimento social. O trabalho coloca em paralelo as ações da gestão em curso e uma revisão bibliográfica sobre desempenho na gestão pública e indicadores Estes, enquanto validadores da estratégia organizacional, atuam em duas dimensões principais: permitem que o gestor acompanhe a ação pública, zelando pelo atendimento do requisito legal e do interesse público; e, permitem que a sociedade compreenda de que forma a política pública por ele representada contribui para a materialização da visão de uma sociedade mais justa, pela modificação da realidade social e atendimento das demandas da sociedade. | por |
| dc.publisher.unidade | Centro de Ciências Sociais e Humanas | por |
