Navegação Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção por assunto "Quality administration in universities"
Itens para a visualização no momento 1-1 of 1
-
Excelência em gestão da qualidade em uma instituição federal de ensino superior: um estudo de caso na Universidade Federal de Santa Maria
(2006-08-11)Com a globalização dos mercados, surgiram as modernas ferramentas de administração e os prêmios de excelência em gestão que buscam melhores resultados, diminuição dos gastos públicos e melhoria da qualidade dos serviços ...