Navegação Gestão Pública - EaD por autor "Cobas, Denis Jeferson Pereira"
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Nível de satisfação dos serviços de concessão pública: um estudo sobre os usuários dos Centros de Formação de Condutores
Cobas, Denis Jeferson Pereira (2011)O presente trabalho teve a finalidade de analisar a satisfação em relação aos serviços públicos concedidos, especificamente aos usuários do sistema de habilitação de condutores em dois Centros de Formação de Condutores do ...