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O controle e o gerenciamento da rotina de trabalho na busca pela qualidade em prestação de serviços
(Universidade Federal de Santa Maria, 2007-06)
The aim of this work is to present concepts and to discuss the importance of implementing work effective controls and routine management at Under-graduation Courses secretaries in Federal Universities, hastening the ...
Uma reflexão sobre os aspectos positivos e negativos da nova modalidade de licitação: pregão eletrônico
(Universidade Federal de Santa Maria, 2006-12)