Universidade Federal de Santa Maria
    • português (Brasil)
    • English
    • español
  • português (Brasil) 
    • português (Brasil)
    • English
    • español
  • Entrar
Manancial - Repositório Digital da UFSM
Ver item 
  •   Página inicial
  • Bibliotecas Digitais (SiB-UFSM)
  • Biblioteca Digital de Teses e Dissertações (BDTD UFSM)
  • Dissertação de Mestrado
  • Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção
  • Ver item
  •   Página inicial
  • Bibliotecas Digitais (SiB-UFSM)
  • Biblioteca Digital de Teses e Dissertações (BDTD UFSM)
  • Dissertação de Mestrado
  • Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção
  • Ver item
JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

PERCEPÇÃO SOBRE CUSTOS DA QUALIDADE EM INDÚSTRIAS: UM ESTUDO DE CASO

Thumbnail
Visualizar/Abrir
WEIMER, REJANE.pdf (254.1Kb)
Data
2011-04-07
Autor
Weimer, Rejane
Primeiro orientador
Souza, Adriano Mendonça
Primeiro membro da banca
Lopes, Luis Felipe Dias
Segundo membro da banca
Ansuj, Angela Pellegrin
Metadata
Mostrar registro completo
Resumo
Este estudo teve como objetivo avaliar de que forma está sendo aplicada a Gestão de Custos da Qualidade nas indústrias da região central do Rio Grande do Sul, verificar se a empresa possui Gestão de Custos da Qualidade junto a seus setores de produção; identificar se a empresa faz a mensuração do custo da qualidade; propor alternativas na redução e minimização dos custos; avaliar a importância de investir em qualidade para a competitividade e sobrevivência da organização. A metodologia utilizada tem embasamento na pesquisa bibliográfica, no estudo de caso e na pesquisa de levantamento de dados junto às empresas participantes, por meio de questionários. A análise dos dados foi efetuada através de estatística descritiva e distribuição de freqüência simples. Com os resultados levantados, foi possível averiguar que uma boa parte das indústrias pesquisadas possuem resultados satisfatórios e várias possuem certificação em qualidade, entre outros pontos positivos, mas ainda existem alguns pontos serem melhorados. Outra parte das empresas precisa de várias adequações, as quais serão apresentadas posteriormente. Também serão apresentadas algumas sugestões que servirão de ferramentas para auxiliar na sistematização que poderá ser implantada nas empresas, as quais acharem convenientes.
URI
http://repositorio.ufsm.br/handle/1/8194
Coleções
  • Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção [436]

Sistema de Bibliotecas da UFSM
Entre em contato | Deixe sua opinião
O Manancial - Repositório Digital da UFSM utiliza a versão 4.1 do software DSpace.
Av. Roraima, 1000. Cidade Universitária "Prof. José Mariano da Rocha Filho".
Bairro Camobi. CEP: 97.105-900. Santa Maria, RS, Brasil.
 

 

Navegar

Todo o repositórioComunidades e ColeçõesData do documentoAutoresOrientadoresTítulosAssuntosÁreas do CNPQDepartamentosProgramasUnidadesTiposLicençasEsta coleçãoData do documentoAutoresOrientadoresTítulosAssuntosÁreas do CNPQDepartamentosProgramasUnidadesTiposLicenças

Minha conta

EntrarCadastro

Sistema de Bibliotecas da UFSM
Entre em contato | Deixe sua opinião
O Manancial - Repositório Digital da UFSM utiliza a versão 4.1 do software DSpace.
Av. Roraima, 1000. Cidade Universitária "Prof. José Mariano da Rocha Filho".
Bairro Camobi. CEP: 97.105-900. Santa Maria, RS, Brasil.