Navegação Gestão em Arquivos - EaD por assunto "Quality management"
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A política arquivística e a gestão da qualidade
(2012-12-08)A gestão da qualidade é um processo contínuo adotado pelas organizações na busca pela excelência e engloba todas as ações da organização no intuito de gerenciar seus processos e atividades. A gestão pela qualidade pode ser ...