Biblioteca Central da UFSM: o impacto da tecnologia da informação e comunicação

Eckhardt, Maristela

dc.contributor.advisor	Lemos, Antonio Carlos Freitas Vale de
dc.creator	Eckhardt, Maristela
dc.date.accessioned	2018-07-13T13:19:48Z
dc.date.available	2018-07-13T13:19:48Z
dc.date.issued	2007-02
dc.date.submitted	2007
dc.identifier.uri	http://repositorio.ufsm.br/handle/1/13776
dc.description	Artigo (especialização) - Universidade Federal de Santa Maria, Centro de Ciências Sociais e Humanas, Curso de Especialização em Administração e Gestão Pública, RS, 2007.	por
dc.language	por	por
dc.publisher	Universidade Federal de Santa Maria	por
dc.rights	Acesso Aberto	por
dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	*
dc.subject	TICs (Tecnologias de Informação e Comunicação)	por
dc.subject	Biblioteca universitária	por
dc.subject	Universidade Federal de Santa Maria	por
dc.title	Biblioteca Central da UFSM: o impacto da tecnologia da informação e comunicação	por
dc.type	Trabalho de Conclusão de Curso de Especialização	por
dc.degree.local	Santa Maria, RS, Brasil	por
dc.degree.specialization	Administração e Gestão Pública	por
dc.description.resumo	O artigo aborda a questão das mudanças provocadas pelas inovações tecnológicas nas rotinas dos serviços oferecidos pela Biblioteca Central (BC) da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM) e o nível de conhecimento dos seus servidores em relação a elas. Para tanto, investigou-se o surgimento das tecnologias da informação e comunicação (TICs), o cenário brasileiro e local, as Instituições Federais no Brasil e as bibliotecas universitárias e apresenta-se um histórico da UFSM e da BC com os serviços que ela oferece. Objetivando verificar o conhecimento dos servidores sobre a tecnologia utilizada, sua satisfação na realização do serviço e a necessidade de treinamento, aplicou-se um questionário a todos os servidores da BC. Constatou-se a necessidade de investir na aprendizagem por meio de uma educação continuada para atingir maior nível de satisfação entre os servidores.	por
dc.publisher.country	Brasil	por
dc.publisher.initials	UFSM	por
dc.subject.cnpq	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO	por
dc.publisher.unidade	Centro de Ciências Sociais e Humanas	por

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Nome:: TCCE_AGP_2007_ECKHARDT_MARISTE ...
Tamanho:: 120.2Kb
Formato:: PDF
Descrição:: TCC de Especialização

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Administração e Gestão Pública [59]
Coleção de trabalhos de conclusão do Curso de Especialização em Administração e Gestão Pública

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