Estresse ocupacional em policiais militares: adaptação e validação transcultural no Brasil das escalas PSQ-OP e PSQ-ORG
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Data
2019-03-29Autor
Almeida, Damiana Machado de 
Primeiro orientador
Lopes, Luis Felipe Dias
Primeiro membro da banca
Costa, Vânia Medianeira Flores
Segundo membro da banca
Moreira Junior, Fernando de Jesus
Terceiro membro da banca
Camargo, Maria Emilia
Quarto membro da banca
Silva, Wesley Vieira da
Metadata
Mostrar registro completoResumo
Entende-se por estresse ocupacional o processo em que o indivíduo percebe situações do trabalho como estressoras e que, ao exceder sua capacidade de enfrentamento, provoca reações negativas no indivíduo. O entendimento se determinada situação é estressora se dá de forma individual e particular. Cada profissional tem uma percepção diferente do que considera ou não um fator estressor relacionado ao trabalho. O que pode parecer um desafio positivo para um pode parecer uma ameaça para outro. Frente a essa realidade, têm-se os policiais militares, que enfrentam, diariamente, situações que podem desencadear o estresse. No Brasil, não havia escala para mensurar o nível de estresse no trabalho dos policiais militares. Assim, no intuito de preencher esta lacuna, fez-se necessário uma medida psicométrica confiável, válida e objetiva. O objetivo geral deste estudo consiste em realizar a adaptação transcultural e a validação das Escalas PSQ-Op e PSQ-Org, propostas por McCreary e Thompson (2006), ao contexto dos policiais militares brasileiros. Para tanto, realizou-se uma pesquisa exploratório-descritiva de caráter qualitativo e quantitativo e como estratégia o uso de uma survey. A adaptação transcultural foi constituída das seguintes fases: tradução inicial; síntese das traduções; back translation; revisão por Comitê de Especialistas e pré-teste. Finalizado, o pré-teste obteve-se a versão final dos instrumentos PSQ-Op e PSQ-Org que foram submetidos à verificação de suas propriedades psicométricas. Para isso, aplicou-se a pesquisa em uma amostra de 715 policiais militares do estado do Rio Grande do Sul. Os dados foram analisados com o uso do software RStudio versão 3.5.2. Confirmou-se a unidimensionalidade das duas escalas, e o Alpha de Cronbach demonstrou a excelente consistência interna com índices superiores a 0,9. Para o processo de validação, realizou-se estatística descritiva, análise fatorial dos dados, as técnicas da Teoria Clássica dos Testes (TCT) e da Teoria de Resposta ao Item (TRI). Iniciaram-se os ajustes do Modelo de Resposta Gradual (MRG) e verificaram-se os índices de discriminação satisfatórios das duas escalas, permanecendo, assim, todos os itens da escala original. Com a análise dos parâmetros de dificuldade, identificou-se que a maioria dos itens das duas escalas foram avaliadas com nível moderado de estresse, assim como a Função de Informação dos Itens (FII), a Função de Informação do Teste (FIT) e os níveis âncoras das escalas PSQ-Op e PSQ-Org. Na estatística descritiva, obteve-se o nível médio de estresse operacional e nível médio de estresse organizacional. Os resultados da aplicação da escala PSQ-Op demonstraram que os três estressores que contribuem significativamente para o nível médio de Estresse Operacional dos policiais militares pesquisados foram: 1) risco de ser ferido no trabalho; 2) burocracia; e 3) problemas de saúde relacionados à ocupação. Da aplicação da escala PSQ-Org identificaram-se os três estressores que contribuem para o nível médio de Estresse Organizacional, que são: 1) escassez de pessoal; 2) falta de recursos; e 3) burocracia excessiva. Conclui-se que o estudo atendeu o objetivo proposto, visto que realizou a adaptação transcultural e a validação das escalas PSQ-Op e PSQ-Org para mensurar os níveis de estresse em policiais militares brasileiros. De posse dos resultados da aplicação das escalas, é possível intervir por meio de estratégias de prevenção e tratamento, visando auxiliar tais profissionais a vivenciarem o rigor da profissão. Espera-se que tais ações tenham resultados positivos para o indivíduo, familiares, corporação e sociedade em geral. Por fim, acredita-se que se contribuiu para o avanço dos estudos de tal temática.
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