Navegação Programa de Pós-Graduação em Administração por assunto "Satisfação do usuário"
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A comunicação no processo de desenvolvimento de software e a satisfação do usuário
(2008-09-11)A comunicação é fundamental para a troca de experiências, informações e conhecimentos, principalmente no processo de desenvolvimento de software onde os atores envolvidos devem ocupar posição central, de modo que a interação ... -
Validação de instrumento para identificação de variáveis que influenciam na satisfação de usuário de sistemas de informação
(2010-06-23)É reveladora a necessidade proeminente das organizações, quer sejam elas privadas ou públicas, de mecanismos que garantam informações de qualidade e de acesso rápido. Tais mecanismos, entre outras funções, devem assegurar ...