Para que lado correr? Bem-estar do trabalhador, comportamento de cidadania organizacional e conflito trabalho-família
Visualizar/ Abrir
Data
2022-11-30Primeiro coorientador
Klein, Leander Luiz
Primeiro membro da banca
Costa, Vania Medianeira Flores
Segundo membro da banca
Andrade, Taís de
Terceiro membro da banca
Oltramari, Andrea Poleto
Quarto membro da banca
Fleck, Carolina Freddo
Metadata
Mostrar registro completoResumo
O bem-estar do trabalhador é um fenômeno complexo que envolve a percepção do seu ambiente
de trabalho, das relações sociais e dos comportamentos entre colegas e gestores, além dos
envolvimentos e interações familiares. Sentir-se bem, auxiliar os colegas de trabalho
voluntariamente e manter o equilíbrio entre a vida profissional e o ambiente familiar são
grandes desafios, os quais são imprescindíveis e interdependentes para que haja a manutenção
da saúde mental dos servidores. O objetivo geral desta tese foi propor um modelo teóricoempírico a partir da compreensão de como os Comportamentos de Cidadania Organizacional
(CCO), o Bem-Estar do Trabalhador (BET) e o Conflito Trabalho-Família (CTF) se relacionam,
na visão de servidores públicos federais atuantes em Institutos Federais e Colégios Técnicos
Federais do estado do RS. O referencial teórico abrangeu as temáticas Bem-Estar Geral, no
Trabalho e do Trabalhador, CCO e CTF. A pesquisa possui o cunho quantitativo, com a
aplicação da Employee Well-being Scale de Pradhan e Hati (2019), a Escala de Comportamento
de Cidadania Organizacional, de Bastos, Siqueira e Gomes (2014) e a Escala Multidimensional
de Conflito Trabalho-Família de Carlson, Kacmar e Williams (2000), validada no Brasil por
Aguiar (2016), além de cunho qualitativo, com a realização de entrevistas semiestruturadas com
servidores. Participaram da pesquisa quantitativa 721 servidores, e da qualitativa, 13 servidores,
de forma online. Para a análise dos dados quantitativos utilizou-se o software SPSS e seu
complemento AMOS Graphics e para a análise das entrevistas fez-se uso do ATLAS.ti Versão
9, a partir da Análise de Conteúdo (BARDIN, 2016). Foram realizadas Análise Fatorial
Exploratória, Análise Fatorial Confirmatória e Modelagem de Equações Estruturais. A amostra
abrangeu majoritariamente mulheres, de estado civil casada, com filhos e alto grau de instrução.
Os resultados da pesquisa identificaram que Escala de Bem-Estar do Trabalhador (EBET) é
formada pelo bem-estar relacionado aos sentimentos e às percepções diante da vida, pelo bemestar social e colaborativo e pelo bem-estar de pertencimento e decisório. A pesquisa apresentou
evidências de validação da EBET, formada por 14 itens, a qual apresentou validade convergente
e discriminante, assim como todos os indicadores satisfatórios, tendo sido excluídas do modelo
original 17 variáveis. Identificou-se que as três hipóteses propostas foram confirmadas, assim
como foi desenvolvido e apresentado o modelo teórico-empírico. Conclui-se que os CCO
influenciam positivamente o BET, os CCO influenciam negativamente o CTF, e o CTF
influencia negativamente o BET. Percebeu-se assim a significativa relação entre os construtos
e a necessidade de promoção de políticas e ferramentas institucionais que contribuam para a
prática dos CCO entre os colegas de trabalho, engajando os servidores, por meio de uma maior
colaboração e um maior suporte entre os colegas, favorecendo, com isso, a redução de conflitos
no trabalho e consequentemente no lar, repercutindo na melhoria do BET.
Coleções
Os arquivos de licença a seguir estão associados a este item: