A implementação das novas tecnologias da informação e suas implicações nos processos de trabalho dos bibliotecários: um estudo de caso no Núcleo Integrado de Bibliotecas da UFMA NIB/UFMA
Date
2015-07-10Metadata
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Estudo de caso na Biblioteca Central (BC) do Núcleo Integrado de Bibliotecas da Universidade Federal do Maranhão (NIB/UFMA) com o objetivo de analisar as transformações ocorridas nos processos de trabalho dos bibliotecários em face da implementação da nova tecnologia de informação SIG Módulos SIPAC e SIGAA na BC do NIB/UFMA. A população escolhida para o desenvolvimento da pesquisa foi concentrada em 12 (doze) bibliotecários que desenvolvem suas atividades nos Setores: Serviço de Controle e Formação do Acervo (SCFA), Serviço de Processos Técnicos (SPT), e Serviço de Informações Bibliográfica (SIB). Os dados foram coletados por meio de questionário e pesquisa documental que subsidiaram a análise dos resultados. A fundamentação teórica do estudo abordou a tecnologia da informação e suas implicações nos processos de trabalho das organizações e das bibliotecas; a evolução das bibliotecas e das bibliotecas universitárias e; os processos de trabalho no contexto do mundo do trabalho, do trabalho em bibliotecas e a relação com a tecnologia da informação. A análise dos dados demonstrou que os processos de trabalho dos bibliotecários da BC se transformaram em decorrência da implantação dessa nova tecnologia, trazendo consequências nas formas de execução das tarefas, levando-os a adaptar e a criar novas maneiras para o desenvolvimento das suas atividades, no sentido de corresponder às demandas geradas. Destaca-se que a implantação das novas tecnologias proporcionou aos bibliotecários e à direção da biblioteca um maior controle sobre o trabalho e ocasionou, ainda, maior acessibilidade e visibilidade dos serviços da biblioteca à comunidade acadêmica. Propõem-se ações para adequação dos processos de trabalho dos bibliotecários, convergentes com as novas tecnologias. Conclui-se que a utilização da nova tecnologia de informação SIG - Módulos SIGAA e SIPAC pelo NIB/UFMA, trouxe transformações nos processos de trabalho dos bibliotecários, afetando as práticas cotidianas, principalmente porque esses profissionais já estavam qualificados e habituados a atuar com a tecnologia anterior, que utilizava algumas rotinas manuais combinadas com tecnologias mecânicas.