A preparação dos gerentes para a implementação da avaliação de desempenho funcional dos servidores técnico-administrativos: caso UFSM
Fecha
2007-02Autor
Balekian, Mari Clementina Brisolla
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O presente estudo aborda a importância do preparo dos gerentes da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM) para a implementação de um programa de avaliação de desempenho funcional a ser aplicado aos servidores técnico-administrativos da Instituição, em conformidade com o novo Plano de Carreira dos Servidores Técnico-Administrativos em Educação das Instituições Federais de Ensino (PCCTAE). A estratégia metodológica utilizada foi o estudo de caso que verificou a percepção dos
gerentes da UFSM em relação a vários indicadores sobre o processo de avaliação de desempenho funcional, bem como os seus conhecimentos em relação ao planejamento estratégico da UFSM e do PCCTAE, sendo realizado por meio da aplicação de um questionário aos gerentes que participaram do
“Workshop sobre Avaliação de Desempenho Funcional”, efetivado pela Pró-Reitoria de Recursos Humanos da Universidade. Os dados foram analisados quantitativamente à luz do referencial teórico sobre a gestão de pessoas no contexto estratégico e a avaliação de desempenho funcional como ferramenta estratégica na gestão de pessoas. São destacados os principais aspectos da gestão estratégica e da utilização da ferramenta de avaliação de desempenho funcional na UFSM. Além disso,
enfatizam-se os pensamentos de diversos autores a respeito da importância do papel estratégico na gestão de pessoas, do valor e problemas da avaliação de desempenho, bem como são apresentadas às diretrizes do novo plano de carreira que deverão balizar o programa de avaliação dos servidores técnico-administrativos na Instituição. Os questionados revelaram, em sua maioria, que embora concordem com a necessidade de estarem comprometidos com o programa de avaliação, e que a
responsabilidade pela gestão de pessoas é de todos que ocupam função gerencial, não se sentem motivados para a aplicação do processo e se consideram despreparados para a aplicação dessa ferramenta, além de admitirem sua pouca participação na definição dos planos globais de gestão da Instituição. Os dados deverão servir de base às atividades da unidad e de gestão de pessoas da UFSM
que deverá desencadear uma série de ações estratégicas na busca de sensibilizar os gerentes para o processo de avaliação de desempenho funcional e capacitá-los adequadamente para a implementação do programa.