Navegação TCC Administração - PM por título
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Qualidade de vida no trabalho: o caso dos colaboradores do hospital de Condor
(2019-07-03)O presente estudo tem por objetivo principal avaliar a satisfação dos colaboradores do Hospital de Condor em relação aos fatores que interferem na Qualidade de Vida no Trabalho. Esta pesquisa caracteriza-se como estudo ... -
Qualidade de vida no trabalho: o caso dos cooperados da cooperativa agropecuária de produção e comercialização de Jaboticaba LTDA - COOPERJAB
(2019-07-03)Na presente pesquisa teve-se como principal objetivo avaliar a satisfação dos colaboradores da Cooperativa Agropecuária de Produção e Comercialização de Jaboticaba Ltda – COOPERJAB em relação aos fatores que interferem ... -
Qualidade de vida no trabalho: um estudo de caso na área de desenvolvimento de sistemas
(2019-07-11)O presente trabalho tem como principal objetivo avaliar o grau de satisfação dos colaboradores da empresa Lógica Informática Ltda. em relação aos fatores que influenciam a qualidade de vida no trabalho. Esta pesquisa ... -
Qualidade esperada versus qualidade percebida: um estudo em uma empresa de serviços jurídicos
(2019-07-01)Este estudo tem por objetivo analisar as expectativas e percepções dos clientes de um Escritório Jurídico, situado na cidade de Panambi- RS, para tanto foi aplicado o modelo Servqual e as cinco dimensões da qualidade, sendo ... -
Qualidade percebida dos serviços prestados de uma clínica odontológica em Palmeira das Missões-RS
(2019-07-04)Para se destacar no mercado competitivo dos serviços, torna-se necessário compreender o cliente, suas percepções e expectativas sobre o serviço ofertado. Dentro desse cenário, o presente estudo objetivou analisar a percepção ... -
Satisfação dos consumidores da Campo e Lavoura Agronegócios de Augusto Pestana/RS
(2019-11-26)O estudo da satisfação dos consumidores possibilita que a empresa reconheça seus pontos fortes e fracos e ajuda a aprimorar seu relacionamento com os clientes. Esta pesquisa teve como objetivo geral analisar a satisfação ... -
Sentidos do trabalho e comprometimento organizacional: um estudo de caso em um departamento da saúde de Palmeira das Missões/RS
(2021-01-28)Neste estudo teve-se como objetivo principal analisar os sentidos atribuídos ao trabalho e sua interface com o comprometimento organizacional para os colaboradores da Vigilância Sanitária de Palmeira das Missões. A ... -
Sustentabilidade e inovação social no turismo de Palmeira das Missões - RS - Brasil
(2019-07-01)Refletindo a situação em que o planeta se encontra, buscam-se novos métodos para solucionar as dificuldades. Um caminho é a sustentabilidade e a inovação social que veem para agregar ambientalmente, socialmente, culturalmente ... -
A utilização da ferramenta Net Promoter Score(NPS), para analisar a satisfação dos clientes da Rudáh casa de shows em Palmeira das Missões-RS
(2019-07-02)Com o passar dos anos as pessoas estão cada vez mais exigentes, fazendo com que as empresas prestadoras de serviços se qualifiquem cada vez mais para atender suas expectativas. Este estudo objetiva analisar a satisfação ...