Inovação sustentadora e disruptiva e sua influência no crescimento profissional dos colaboradores em uma cooperativa de crédito
Abstract
Este trabalho apresenta um estudo de caso sobre a forma que é instigada a inovação sustentadora e disruptiva e sua influência no desenvolvimento profissional dos colaboradores em cooperativa de crédito no segmento Central De Serviços Compartilhados (CSC). Os procedimentos metodológicos que foram atribuídos neste estudo, a fim de métodos e técnicas utilizadas para abordar a problemática, além de apontar a forma como a pesquisa foi instrumentalizada para alcançar seus objetivos. Presente pesquisa caracteriza-se como sendo exploratória com abordagem qualitativa. Utilizou-se de análise qualitativa e descritivas. A análise dos dados revelou que os colaboradores estão resistentes a inovação. Conclui-se que os achados têm implicações significativas para uma cultura organizacional que valorize a inovação e o desenvolvimento contínuo dos colaboradores. As cooperativas de crédito que incentivam tanto a inovação sustentadora quanto a disruptiva estão mais bem posicionadas para enfrentar os desafios do mercado financeiro e promover o crescimento profissional de seus colaboradores.
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