Navegação Administração e Gestão Pública por data do documento
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Aplicação da técnica de análise de citações como um instrumento de avaliação da Biblioteca Setorial do CCSH/UFSM
(2007-02)O acervo de uma biblioteca, ou parte dele, deve ser avaliado em função da sua utilidade para os usuários. Conhecer a literatura publicada e o que é citado pelos seus usuários é uma ferramenta usada para avaliar a sustentação ... -
A importância da comunicação interna em um órgão público federal: o caso HUSM
(2007-02)Este artigo aborda a importância da comunicação interna em um órgão público, a Universidade Federal de Santa Maria, partindo de um estudo de caso do Hospital Universitário. Para tanto, utilizou-se o método descritivo nas ... -
A cultura e o poder nos departamentos didáticos do CCSH/UFSM
(2007-02)Este artigo oferece considerações para visualizar e compreender a cultura organizacional e o poder nos departamentos didáticos do Centro de Ciências Sociais e Humanas da Universidade Federal de Santa Maria e também traz ... -
A importância da motivação e do trabalho em equipe, no CCSH/UFSM
(2007-02)O presente artigo tem por objetivo analisar aspectos que intervêm na motivação humana e suas implicações no trabalho em equipe, a fim de verificar o grau de comprometimento dos funcionários do CCSH/UFSM, com os objetivos ... -
Atendimento em laboratório de análises clínicas: estudo de caso no LAC/HUSM
(2007-02-05)O propósito desse estudo foi o de avaliar o setor de Atendimento em laboratório de análises clínicas. Realizou-se um estudo de caso no Laboratório de Análises Clínicas (LAC) do Hospital Universitário de Santa Maria (HUSM) ... -
A qualidade dos serviços oferecidos pela biblioteca setorial do CCSH/UFSM sob a visão de seus usuários
(2007-02-16)As organizações públicas estão inovando ao focar suas ações para as necessidades e expectativas dos cidadãos, na busca de excelência na prestação dos serviços. As bibliotecas universitárias, inseridas nesse contexto, ... -
O processo de qualificação interferindo na motivação e competência dos funcionários da UFSM
(2007-03)Este estudo assinala a importância da educação na produção do conhecimento para as mudanças na universidade. Verifica a evolução dos funcionários da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM) após terem efetuado o Curso ... -
A estrutura departamental na UFSM: uma contextualização crítica do modelo organizacional
(2007-05)Incursionar-se pelo labirinto da complexidade organizacional da UFSM, na busca da sua compreensão, constitui desafio laborioso, paciente e, sobretudo, apaixonante. O presente trabalho busca resgatar as origens da estrutura ... -
O controle e o gerenciamento da rotina de trabalho na busca pela qualidade em prestação de serviços
(2007-06)O objetivo deste artigo é apresentar conceitos e discutir a importância da implantação de controles efetivos e do gerenciamento das rotinas de trabalho em secretarias de Cursos de Graduação, em Universidades Federais, ... -
A gestão do conhecimento aplicada à produção científica do Centro de Ciências Socias e Humanas da UFSM
(2007-06)O presente artigo tem a finalidade de analisar como a produção científica do Centro de Ciências Sociais e Humanas, é registrada, armazenada, disponibilizada e acessada, através do Sistema de Informações para o Ensino ... -
A eficiência da auditoria interna nos controles patrimoniais da Universidade Federal de Santa Maria
(2007-06)O patrimônio público, antes de pertencer ao grupo que ocupa a gestão governamental é propriedade coletiva, e como tal deve ser controlado por todos. O exercício do controle, em qualquer atividade, está sempre associado ... -
Proposta de controle ao processo de devolução de medicamentos á farmácia do HUSM
(2007-06-22)Este estudo teve como objetivo, propor um modelo de controle, para a realização correta do estorno de medicamentos à farmácia do Hospital Universitário de Santa Maria, através da elaboração de um instrumento para proceder ... -
Avaliação da educação superior: do PAIUB ao SINAES (1994-2004)
(2007-07)Por meio desse artigo faz-se uma abordagem dos sistemas, critérios e instrumentos utilizados no Brasil para avaliação da educação superior ao longo de dez anos (1994-2004), buscando dessa forma, compreender, em que medida ... -
O conceito de sustentabilidade na percepção de estudantes, professores e técnicos - admnistrativos do curso de Psicologia da UFSM
(2007-07-13)Este trabalho tem como foco a questão da sustentabilidade e a necessidade de que este conceito perpasse as atividades das organizações em busca da preservação ambiental e da melhoria da qualidade de vida para as atuais e ... -
A modernidade organizacional em uma instituição pública federal de saúde e de ensino
(2007-08)As mudanças e transformações que estão ocorrendo no mundo nas últimas décadas, resultantes da evolução do conhecimento, da aceleração das inovações tecnológicas, da globalização da economia, entre outras, impõe as pessoas ... -
A assistência estudantil no âmbito da Universidade Federal de Santa Maria
(2007-10-15)O objetivo deste artigo é apresentar alguns aspectos da Assistência Estudantil no âmbito da Universidade Federal de Santa Maria mostrando rapidamente um histórico do Movimento Estudantil no Brasil. O artigo faz um ... -
A ética no trabalho e o comprometimento com o bem-estar social
(2007-11)Por meio da literatura tem-se conhecimento de que desde a antiguidade, os Gregos já acreditavam que as relações humanas deveriam ser norteadas por valores éticos que apontasse para o bem comum. Essa busca persiste até ... -
O papel dos gestores na fiscalização dos contratos administrativos do Hospital Universitário de Santa Maria
(2011-07-20)Este trabalho teve como objetivo analisar se os gestores/fiscais dos contratos administrativos do Hospital Universitário de Santa Maria (HUSM) sentem-se preparados para atender às exigências legais. A partir de um levantamento ... -
O controle interno no faturamento das contas do Hospital Universitário de Santa Maria: uma análise crítica
(2011-07-25)O Controle é uma das funções clássicas da Administração de qualquer entidade, seja pública ou privada, sendo precedido pelas entidades administrativas de planejamento, organização e coordenação. Na administração pública, ... -
Proposta de mensuração da motivação no trabalho dos enfermeiros baseada na teoria da resposta ao item
(2011-07-29)Desvendar os motivos que levam o indivíduo a se comportar de uma determinada maneira no seu ambiente de trabalho tem sido alvo de estudos de diversos pesquisadores. Estudiosos do comportamento humano formularam teorias ...