A qualidade de vida no trabalho sob a percepção dos servidores da Universidade Federal do Pampa
Abstract
As instituições públicas, visando à prestação de serviços de melhor qualidade e ao bem-estar do servidor público, estão implementando uma reestruturação em gestão de pessoas, voltada para a promoção da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). Entretanto, muitas ainda apenas contornam os problemas enfrentados nas relações de trabalho. Possivelmente, o mais apropriado seria seguir uma tendência de partir para um diagnóstico das necessidades de suas equipes de trabalho, levantando, assim, subsídios para a elaboração e desenvolvimento de um Programa de Qualidade de Vida no Trabalho (PQVT), que traga resultados mais abrangentes e duradouros. Diante disso, o presente estudo tem como objetivo analisar quais os fatores de QVT percebidos como relevantes pelos servidores da UNIPAMPA. O alcance deste objetivo pode servir de embasamento para possível contribuição ao desenvolvimento do PQVT pela Pró-Reitoria de Gestão de Pessoal (PROGESP). Para isso, o procedimento metodológico adotado ampara-se em uma pesquisa descritiva, por meio de uma abordagem qualiquantitativa, envolvendo a utilização de questionário, entrevista e análise documental acerca da QVT dos servidores docentes e técnico-administrativos em educação (TAE) da UNIPAMPA, além da busca de informações sobre o assunto por e-mail e/ou em sites de outras 4 Universidades Federais do Rio Grande do Sul. A análise documental e os dados de outras IFES mostram ações com foco em uma QVT de forma assistencialista e não preventiva, quando poderiam iniciar pelo levantamento de informações, junto aos servidores, dos problemas relacionados com a QVT. Os resultados da análise qualitativa, ou seja, das entrevistas junto aos nove servidores TAE da PROGESP, que estão envolvidos com o desenvolvimento do PQVT na Universidade, apontam que todos os entrevistados acreditam que a implementação do PQVT trará melhorias, tanto para o indivíduo quanto para a Instituição como um todo. Por último, os resultados dos questionários aplicados aos docentes e TAE em relação à percepção destes com a QVT na Instituição mostram que os fatores relacionados com o espaço físico e ferramentas de trabalho, oportunidade de crescimento profissional, satisfação no trabalho e relacionamento com colegas influenciam positivamente a satisfação com a QVT na UNIPAMPA.