O processo decisório frente à pressão do tempo: satisfação e variação dos estilos individuais de decisão
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2016-11-21Metadatos
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A instigante busca pela compreensão do comportamento humano, mais precisamente sobre os mecanismos envolvidos no processo decisório dos indivíduos, consistiu na premissa básica para a realização deste estudo. As decisões estão presentes em todos os âmbitos da vida dos indivíduos sendo de grande importância a identificação e compreensão dos fatores que podem influenciá-las. Assim, este estudo teve por objetivo verificar como os indivíduos modificam o processo decisório frente à pressão do tempo. O alcance desse objetivo ocorreu por meio de um quase experimento em laboratório utilizando três diferentes instrumentos de coleta de dados. A primeira etapa do quase experimento consistiu na escolha de um notebook utilizando o sistema de apoio à decisão Decisor (LÖBLER, 2005), a segunda etapa consistiu no preenchimento do Questionário de Sentimentos em Relação à Compra (LUCIAN, 2008) e a terceira no preenchimento do Decision Style Inventory (ROWE, 1998). A amostra foi composta por 178 alunos de graduação, divididos em 2 grupos: o grupo controle e o grupo submetido à pressão do tempo. O notebook mais escolhido pelos dois grupos foi o da marca Sony, observou-se a existência de conhecimento prévio da marca quanto à decisão de compra e também o uso da Teoria da Imagem para explicar a escolha. Os estilos individuais de decisão mais encontrados nos indivíduos submetidos à tarefa foram o analítico e o conceitual. As hipóteses foram testadas através do Teste U de Mann Whitney e do teste Qui-quadrado, contudo, as respostas obtidas nos testes não permitiram comprovar as três hipóteses estatisticamente. Sugere-se a realização de estudos mais aprofundados a fim de comprovar a existência de baixa satisfação com a escolha em decisões realizadas sob pressão do tempo.
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