dc.creator | Serpa, Natália Pedroso | |
dc.date.accessioned | 2021-07-30T23:53:01Z | |
dc.date.available | 2021-07-30T23:53:01Z | |
dc.date.issued | 2021-03-02 | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.ufsm.br/handle/1/21663 | |
dc.description.abstract | Throughout the years, the competitiveness among organizations is increasingly
emphasized. Thus, the collaborators, as well as managers, are exposed to stress
factors that, in the long-term, might result in burnout at work. The burnout syndrome is
characterized as a reaction to the psychological tension to which professionals are
subjected when performing their work tasks. In this context, we analyzed managers
that work in retail in a city located in the central region of Rio Grande do Sul, where,
using the Maslach Burnout Inventory and a questionnaire including socialdemographic (gender, age, marital status, education, parental status) and occupational
(time in the job, place of work, management functions) factors, it was possible to relate
them, through logistic regression, in order to search for a significant influence among
these data. Regarding the importance of the study, we sought to perform a
problematizing reading of the cases, aiming to bring improvements, not only for the
organizations, but also for society, aiming to facilitate the companies’ decision-making
and making the workplace more pleasant for managers and collaborators. Lastly,
regarding the results obtained in this study, it is suggested that organizations create
safer work environments, develop campaigns that encourage their managers to take
care of mental health. It is also recommended to implement work gymnastics and
activities that contribute to teamwork, in order to increase motivation and synergy
among the teams of the retail sector of the city. | eng |
dc.description.sponsorship | Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES | por |
dc.language | por | por |
dc.publisher | Universidade Federal de Santa Maria | por |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
dc.subject | Síndrome de burnout | por |
dc.subject | Fatores sociodemográficos | por |
dc.subject | MBI | por |
dc.subject | Gestores | por |
dc.subject | Doenças ocupacionais | por |
dc.subject | Saúde do colaborador | por |
dc.subject | Burnout syndrome | eng |
dc.subject | social-demographic factors | eng |
dc.subject | Managers | eng |
dc.subject | Occupational illnesses | eng |
dc.subject | Collaborator’s health | eng |
dc.title | Análise dos fatores sociodemográficos e ocupacionais em gestores e a sua relação com a síndrome de burnout | por |
dc.title.alternative | Analysis of the social-demographic and occupational factors in managers and their relation with burnout syndrome | eng |
dc.type | Dissertação | por |
dc.description.resumo | Ao longo dos anos, a competitividade entre as organizações está cada vez mais
acentuada. Assim, os colaboradores, bem como os gestores estão expostos a fatores
estressores que, a longo prazo, podem vir a resultar em burnout no trabalho. A
Síndrome de burnout é caracterizada como uma reação à tensão psicológica a que os
profissionais estão submetidos ao realizarem suas tarefas laborais. Nesse contexto,
são analisados gestores que atuam no comércio varejista de um município localizado
na região central do Rio Grande do Sul, onde a partir do Maslach Burnout Inventory e
de um questionário incluindo fatores sociodemográficos (gênero, idade, estado civil,
educação, estado parental) e ocupacionais (período de emprego, local de trabalho,
funções gerenciais) foi possível relacioná-los, por meio da regressão logística, de
modo a buscar uma influência significativa entre esses dados. No que tange à
importância do estudo, buscou-se realizar uma leitura problematizadora dos casos,
almejando trazer melhorias, não só para as organizações como, também, para a
sociedade, buscando facilitar a tomada de decisão das empresas e tornar o ambiente
de trabalho mais agradável a gestores e colaboradores. Por fim, no que tange aos
resultados obtidos nesse estudo, sugere-se que as organizações criem ambientes de
trabalho mais seguros, desenvolvam campanhas que incentivem seus gestores a
cuidarem da saúde mental. Recomenda-se, também, que sejam implementadas
ginástica laboral e atividades que contribuam para o trabalho em equipe, a fim de
aumentar a motivação e a sinergia entre as equipes do setor de comércio varejista do
município. | por |
dc.contributor.advisor1 | Zanini, Roselaine Ruviaro | |
dc.contributor.advisor1Lattes | http://lattes.cnpq.br/4332331006565656 | por |
dc.contributor.referee1 | Estivalete, Vania de Fátima Barros | |
dc.contributor.referee2 | Souza, Francisca Mendonça | |
dc.creator.Lattes | http://lattes.cnpq.br/5425357817663790 | por |
dc.publisher.country | Brasil | por |
dc.publisher.department | Engenharia de Produção | por |
dc.publisher.initials | UFSM | por |
dc.publisher.program | Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção | por |
dc.subject.cnpq | CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO | por |
dc.publisher.unidade | Centro de Tecnologia | por |