Navegação Programa de Pós-Graduação em Administração por autor "Oliveira, Jefferson Menezes de"
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Gestão por processos em organizações públicas: análise dos processos de aposentadoria e pensão civil na UFSM
Oliveira, Jefferson Menezes de (2015-10-23)O intuito do presente trabalho foi identificar as principais defasagens nos processos administrativos de aposentadoria e pensão civil gerenciados pela Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas da Universidade Federal de Santa Maria ...