Navegação Programa de Pós-Graduação em Gestão de Organizações Públicas por autor "Casarotto, Damaris"
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A qualidade dos serviços e a satisfação dos usuários do Restaurante Universitário da UFSM do campus de Frederico Westphalen - RS
Casarotto, Damaris (2017-01-09)O presente trabalho centra-se na qualidade da prestação de serviço e satisfação dos usuários do Restaurante Universitário da UFSM/Campus Frederico Westphalen-RS. A qualidade na prestação de serviços, originalmente relacionada ...