dc.contributor.advisor | Silva, Tania Moura da | |
dc.creator | Fernandes, Anelise Spohr | |
dc.creator | Lena, Carine Husein | |
dc.date.accessioned | 2022-07-05T19:26:16Z | |
dc.date.available | 2022-07-05T19:26:16Z | |
dc.date.issued | 2010-08-30 | |
dc.date.submitted | 2010 | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.ufsm.br/handle/1/25207 | |
dc.description | Trabalho de conclusão de curso (graduação) - Universidade Federal de Santa
Maria, Centro de Ciências Sociais e Humanas, Curso de Ciências Contábeis, RS, 2010 | por |
dc.language | por | por |
dc.publisher | Universidade Federal de Santa Maria | por |
dc.rights | Acesso Aberto | por |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
dc.subject | Orientação para o mercado | por |
dc.subject | Clientes | por |
dc.subject | Escritórios de contabilidade | por |
dc.title | Estudo sobre o nível de orientação para o mercado dos escritórios de contabilidade de Santa Maria, RS | por |
dc.type | Trabalho de Conclusão de Curso de Graduação | por |
dc.degree.local | Santa Maria, RS, Brasil | por |
dc.degree.graduation | Ciências Contábeis | por |
dc.description.resumo | A orientação para o mercado (OPM), entendida como um conjunto de crenças, a qual coloca o consumidor sempre em primeiro lugar na elaboração do planejamento empresarial, vem sendo uma alternativa importante a qual auxilia as organizações a se manterem ativas no ambiente competitivo atual. Como objetivo final a orientação para o mercado busca entregar bens e serviços de valor superior aos clientes de forma mais eficiente e eficaz do que seus concorrentes. A fim de contribuir para um melhor desempenho empresarial, o presente estudo aborda o nível de orientação para o mercado nos escritórios de contabilidade de Santa Maria-RS. A análise dos dados aponta que os escritórios contábeis avaliados possuem uma boa cultura organizacional, assim como uma boa orientação para o mercado, relacionando-se bem com seus clientes e mercado de atuação, o que, conseqüentemente, auxilia na obtenção de uma vantagem competitiva sustentável. | por |
dc.publisher.country | Brasil | por |
dc.publisher.initials | UFSM | por |
dc.subject.cnpq | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::CIENCIAS CONTABEIS | por |
dc.publisher.unidade | Centro de Ciências Sociais e Humanas | por |