dc.contributor.advisor | Almeida, Francis Moraes de | |
dc.creator | Rubin, Milena Prevedello | |
dc.date.accessioned | 2023-04-24T11:43:17Z | |
dc.date.available | 2023-04-24T11:43:17Z | |
dc.date.issued | 2023-02-10 | |
dc.date.submitted | 2023-02-10 | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.ufsm.br/handle/1/28783 | |
dc.description | Trabalho de conclusão de curso (graduação) - Universidade Federal de Santa Maria, Centro de Ciências Sociais e Humanas, Curso de Licenciatura em Ciências Sociais, RS, 2021. | por |
dc.description.abstract | This present work investigates the relationship between applied user experience (UX) research and
academic research in the Social Sciences. Specially, this case study uses an inductive perspective of
empirical and exploratory observation to highlight regions of congruity and incongruity between these
two arenas. The results are based on six semi-structured interviews with social scientists who migrated
to careers in UX research. The transition presented a number of challenges. The results indicate that
applied UX research focuses on immediate and actionable deliverables which target product
performance metrics. In contrast, academic social science research focuses on more theoretical and selfreflexive
inquiry. UX research requires that the deliverable can practically resolve immediate and
emergent problems without the need for in-depth theoretical discussion. The study also investigates how
the prioritization of agility in software development affects UX research. These results demonstrate the
need to expand the academic production on applied research in government and business, as well as its
relationship with the Social Sciences. | eng |
dc.language | por | por |
dc.publisher | Universidade Federal de Santa Maria | por |
dc.rights | Acesso Aberto | por |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
dc.subject | Pesquisa de experiência | por |
dc.subject | User Experience | por |
dc.subject | UX | por |
dc.subject | UX Researcher | por |
dc.subject | Antropologia | por |
dc.subject | Ciências Sociais | por |
dc.subject | Pesquisa aplicada | por |
dc.subject | IHC | por |
dc.subject | Pesquisa acadêmica | por |
dc.subject | Pesquisa social | por |
dc.subject | Experience Research | eng |
dc.subject | User Experience | eng |
dc.subject | UX | eng |
dc.subject | UX Researcher | eng |
dc.subject | Anthropology | eng |
dc.subject | Social Sciences | eng |
dc.subject | Applied research | eng |
dc.subject | HCI | eng |
dc.subject | Academic research | eng |
dc.subject | Social research | eng |
dc.title | Encontros e desencontros entre as Ciências Sociais e a pesquisa de experiência do usuário | por |
dc.title.alternative | Approximations and mismatches between Social Sciences and user experience research | eng |
dc.type | Trabalho de Conclusão de Curso de Graduação | por |
dc.degree.local | Santa Maria, RS, Brasil. | por |
dc.degree.graduation | Licenciatura em Ciências Sociais | por |
dc.description.resumo | O presente trabalho, através de uma perspectiva indutiva da observação empírica e exploratória,
compondo um estudo de caso, tem como objetivo geral investigar as aproximações e desencontros entre
a pesquisa aplicada de experiência do usuário (UX) e a pesquisa acadêmica em Ciências Sociais, com
base em seis entrevistas semiestruturadas realizadas com cientistas sociais que migraram de carreira
para a pesquisa de UX. Diante disso, a partir das análises, descobriu-se que a transição apresentou
desafios devido às diferenças entre a pesquisa aplicada de UX, enfocada em entregáveis imediatos e
acionáveis que se justificam por métricas de desempenho dos produtos, e a pesquisa acadêmica em
Ciências Sociais, voltada para a investigação teórica e autorreflexiva. A pesquisa de UX exige que o
entregável seja acionável e acessível para pessoas não pesquisadoras, além disso, a metodologia e as
categorias utilizadas na pesquisa de UX surgem como solução para problemas de demanda, sem
necessidade de uma discussão teórica aprofundada. Por fim, também investigou-se a influência dos
princípios ágeis no desenvolvimento de software sobre a pesquisa de UX. Destaca-se, desse modo, a
necessidade de ampliar a produção acadêmica sobre pesquisas aplicadas em governos e negócios, bem
como a sua relação com as Ciências Sociais. | por |
dc.publisher.country | Brasil | por |
dc.publisher.initials | UFSM | por |
dc.subject.cnpq | CNPQ::CIENCIAS HUMANAS::SOCIOLOGIA::SOCIOLOGIA DO CONHECIMENTO | por |
dc.publisher.unidade | Centro de Ciências Sociais e Humanas | por |