Satisfação dos servidores públicos municipais de São Domingos do Sul/RS
Resumo
A administração pública envolve a gestão de recursos humanos e materiais, baseadas em
princípios e características específicas. Este estudo foi desenvolvido com objetivo de conhecer e analisar
o índice de satisfação, o perfil e a opinião dos servidores em relação a assuntos selecionados. Após
realização de pesquisa bibliográfica e pesquisa em relatórios oficiais foi elaborado um roteiro de
perguntas aplicado aos servidores públicos municipais de São Domingos do Sul/RS. Tal questionário
envolveu questões de perfil, questionário survey, perguntas dicotômicas e relacionadas a opinião dos
servidores em temas previamente estabelecidos. Constatou-se que os servidores públicos municipais são
formados por jovens, na sua maioria mulheres e com até 10 anos no serviço público. Os maiores pontos
de satisfação foram horário de trabalho, autonomia e natureza do trabalho. Já os aspectos de insatisfação
correspondem a treinamento recebido, salário, benefícios extras e possibilidade de assédio moral.
Apresentaram opinião dividida em relação a trabalhar com metas e planos de trabalho extras em caso de
afastamento do serviço público. Também foram apontadas educação e instrução como prioridades a
serem seguidas pela administração. Em relação as ações para melhorar o trabalho, a opção “cursos,
capacitação e treinamento” foi a opção mais citada. A pesquisa atendeu o objetivo e também gerou
informações importantes para a gestão municipal, além de permitir novas investigações mais específicas.
Coleções
- Gestão Pública - EaD [341]
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