Resumo
O trabalho busca compreender um breve histórico do marketing contemporâneo na sociedade, entendendo seus passos até o momento do marketing experimental, que por sua vez será contextualizado e em seguida, aplicado à metodologia Disney de captação e encantamento do cliente (DISNEY INSTITUTE, 2011). A partir disso, procura-se a compreensão acerca da metodologia da marca e suas consequências na percepção de seu público através de uma pesquisa para, por fim, aplicar os conhecimentos obtidos em um guia direcionado para publicitários interessados em entender o marketing experimental através do ponto de vista da marca Disney, e utilizá-los de forma adaptada em seus próprios clientes de comunicação.