Este é um estudo de caso, realizado a fim de elucidar como acontece o fluxo de distribuição de medicamentos a partir de uma farmácia oncológica até chegar ao paciente, passando pelos sujeitos e órgãos dos municípios de origem desses sujeitos. Incluiu-se no estudo os representantes das secretarias de saúde municipais que estiveram na farmácia retirando medicamentos no período determinado para a coleta dos dados. Foi possível ter contato com oito representantes dos municípios, todos eles eram motoristas dos transportes municipais e souberam explicar como acontece a entrega do medicamento ao paciente. Foram elucidados cinco fluxos distintos e, em todos eles, o motorista aparece como figura importante, e deve ser considerado como elemento fundamental de intervenção.