| dc.contributor.advisor | Righi, Angela Weber | |
| dc.creator | Feldmann, Igor André Gonzatti | |
| dc.date.accessioned | 2021-07-15T14:10:44Z | |
| dc.date.available | 2021-07-15T14:10:44Z | |
| dc.date.issued | 2020 | |
| dc.date.submitted | 2020 | |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.ufsm.br/handle/1/21498 | |
| dc.language | por | por |
| dc.publisher | Universidade Federal de Santa Maria | por |
| dc.rights | Acesso Aberto | por |
| dc.title | Aplicação do ERGOVSM na busca de melhoria dos processos em um sistema de dispensação de medicamentos | por |
| dc.type | Trabalho de Conclusão de Curso de Graduação | por |
| dc.degree.local | Santa Maria, RS, Brasil | por |
| dc.description.resumo | Buscando melhores produtos e serviços, as empresas adotam técnicas como a
filosofia lean manufacturing na indústria e lean healthcare na área hospitalar. Ao
mesmo tempo, a ciência da Ergonomia busca melhores condições de trabalho,
principalmente no que tange à saúde e segurança dos trabalhadores. Embora o
objetivo de ambas sejam melhores condições, a relação entre essas abordagens é
geralmente conflitante. Visando aproximar as duas ciências, o método ErgoVSM
objetiva analisar os ambientes de trabalho sob as duas óticas. O presente estudo teve
como objetivo aplicar o ErgoVSM na farmácia do Hospital Universitário de Santa Maria
(HUSM) buscando oportunidades de melhoria. O estudo foi dividido em etapas que
contemplam (i) o diagnóstico da situação atual do setor sob a perspectiva das duas
ciências, utilizando o ErgoVSM como ferramenta principal; (ii) proposição de
melhorias, apoiadas nos princípios lean, no ErgoVSM e outras ferramentas da
Ergonomia. Como resultados principais obteve-se uma descrição detalhada do
processo e proposições de melhoria de diferentes complexidades com impactos de
curto a longo prazo. | por |
| dc.publisher.country | Brasil | por |
| dc.publisher.initials | UFSM | por |
| dc.subject.cnpq | CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO | por |
| dc.publisher.unidade | Centro de Tecnologia | por |
