| dc.contributor.advisor | Garcia, Vinícius Jacques | |
| dc.creator | Follmer, Rodrigo | |
| dc.date.accessioned | 2016-11-03T10:15:01Z | |
| dc.date.available | 2016-11-03T10:15:01Z | |
| dc.date.issued | 2015-03-12 | |
| dc.date.submitted | 2015 | |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.ufsm.br/handle/1/2289 | |
| dc.description | Trabalho de conclusão de curso (graduação) - Universidade Federal de Santa Maria, Centro de Tecnologia, Curso de Engenharia de Produção, RS, 2015. | por |
| dc.description.abstract | This work aims to develop a relational database for service management in electric utilities. The idea is to struct historical data in a database system in such a way that sql queries will be possible. With this approach, the assignment of a service to a given repair crew available becomes easier by adopting the data structure involved in the database developed. In addition, a future development of a user interface even more intuitive to handle this assignment problem may be suitable. | eng |
| dc.language | por | por |
| dc.publisher | Universidade Federal de Santa Maria | por |
| dc.rights | Acesso Aberto | por |
| dc.subject | Banco de dados | por |
| dc.subject | Distribuição de energia elétrica | por |
| dc.subject | Gestão de serviços | por |
| dc.subject | SQL | por |
| dc.subject | Sistema de suporte à decisão | por |
| dc.subject | Databases | eng |
| dc.subject | Electric power distribution | eng |
| dc.subject | Service management | eng |
| dc.subject | Decisionsupport system | eng |
| dc.title | Sistema de banco de dados para o gerenciamento de serviços em concessionárias de distribuição de energia elétrica | por |
| dc.type | Trabalho de Conclusão de Curso de Graduação | por |
| dc.degree.local | Santa Maria, RS | por |
| dc.degree.graduation | Engenharia de Produção | por |
| dc.description.resumo | Este trabalho visa o desenvolvimento de um banco de dados relacional para a gestão dos serviços de atendimento em uma concessionária de distribuição de energia elétrica. Os dados históricos obtidos serão na forma de um banco de dados relacional para possibilitar o acesso aos dados por meio de consultas em linguagem SQL. Dessa forma, a atribuição de serviços pendentes às equipes disponíveis torna-se mais facilitada em função da estruturação dos dados, que possibilitará o uso de uma interface de apoio ao usuário mais intuitiva e completa quanto à representação e à busca de informação relacionada aos serviços pendentes e aos recursos disponíveis. | por |
| dc.publisher.unidade | Centro de Tecnologia | por |
