Sistema de banco de dados para o gerenciamento de serviços em concessionárias de distribuição de energia elétrica
Resumen
Este trabalho visa o desenvolvimento de um banco de dados relacional para a gestão dos serviços de atendimento em uma concessionária de distribuição de energia elétrica. Os dados históricos obtidos serão na forma de um banco de dados relacional para possibilitar o acesso aos dados por meio de consultas em linguagem SQL. Dessa forma, a atribuição de serviços pendentes às equipes disponíveis torna-se mais facilitada em função da estruturação dos dados, que possibilitará o uso de uma interface de apoio ao usuário mais intuitiva e completa quanto à representação e à busca de informação relacionada aos serviços pendentes e aos recursos disponíveis.