O processo de mudança na Demelfor S.A: um estudo de caso no setor orizicola uruguaio
Resumo
Este estudo trata do processo de mudança em uma empresa do setor orizícola, com sede no Departamento de Artigas, Uruguai, no período compreendido entre 1990 e 2007.
Trata-se de um estudo de caso qualitativo, baseado em entrevista pré-estruturada com os seis principais dirigentes, permitindo descrever e analisar as principais mudanças estratégicas e estruturais sofridas pela empresa sob a ótica de oito questionamentos-chave: formação da coalizão dominante, estabelecimento da visão de futuro, comunicação na organização, formação da equipe de implementação da mudança, promoção da mobilização e participação
dos colaboradores, planejamento e especificação das estratégias, capacitação e desenvolvimento dos recursos humanos e definição dos indicadores de desempenho.
Recomendam-se outros estudos sob o enfoque dos recursos humanos e seu papel na condução de processo de mudança, além de estudos sobre indicadores estratégicos, desdobrando-os em operacionais e táticos, desenvolvendo o instrumento completo de medição de desempenho, bem como estudos sobre a verificação da mudança organizacional a partir da utilização de indicadores de desempenho.