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Clima organizacional e qualidade em serviços: estudo de caso em laboratório de análises clínicas
Forno, Nara Lucia Frasson Dal (2005-03-14)Esta dissertação analisa a motivação, e considera aspectos do clima organizacional como fatores que interferem no processo de produção dos funcionários do Laboratório de Análises Clínicas (LAC) do Hospital Universitário ...