Navegação por orientadores "Zucatto, Luís Carlos"
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Qualidade esperada versus qualidade percebida: um estudo em uma empresa de serviços jurídicos
(2019-07-01)Este estudo tem por objetivo analisar as expectativas e percepções dos clientes de um Escritório Jurídico, situado na cidade de Panambi- RS, para tanto foi aplicado o modelo Servqual e as cinco dimensões da qualidade, sendo ... -
A percepção dos beneficiários quanto à qualidade da assistência estudantil: uma análise a partir das ações da Universidade Federal de Santa Maria no campus sede
(2023-08-10)O presente estudo teve como objetivo analisar a qualidade da Assistência Estudantil (AE), a partir das ações desenvolvidas pela UFSM no Campus Sede, por meio da percepção dos beneficiários que possuem Benefício Socioeconômico ... -
O desenvolvimento de inovações no setor de defesa no Brasil: um estudo do programa FX-2/Gripen NG
(2022-01-12)Este estudo se destina a abordar as temáticas do Estado empreendedor, inovação e defesa através do Programa FX-2/Gripen NG para o Brasil. No intuito de demonstrar que o poder público pode se apresentar muito além de um ... -
Agenda Ambiental da Administração Pública e Objetivos do Desenvolvimento Sustentável: alinhamento para uma agenda aprimorada
(2023-03-24)A preocupação com a sustentabilidade e com o desenvolvimento sustentável vem de um horizonte temporal significativo. A Agenda Ambiental da Administração Pública (A3P), criada em 1999, e a Agenda 2030, criada em 2015 e ... -
Adoção de novas tecnologias em serviços públicos de saúde: uma investigação sobre a implantação do prontuário eletrônico do paciente
(2019-09-17)Ao longo do tempo, os cuidados com a saúde dos seres humanos passaram por diferentes paradigmas. As inovações tecnológicas contribuíram para o atual paradigma na saúde pública brasileira, especialmente com a adoção do ... -
Estrutura e análise de indicadores de viabilidade econômico-financeira para projeto de aproveitamento de dejetos suíno na geração de energia elétrica
(2021-01-28)O objetivo desse estudo foi estruturar os indicadores e estimar os parâmetros de indicadores de viabilidade econômico-financeira de um projeto de geração de energia elétrica a partir de dejetos oriundos da produção de ... -
Os desafios para elaboração do plano de logística sustentável: um estudo de caso em uma universidade pública
(2022-09-29)Um dos assuntos discutidos, há décadas, é a questão da sustentabilidade e as problemáticas ambientais. Para Sachs (2009) as preocupações com a mudança de pensamento e a conscientização sobre a limitação do capital ... -
Adoção de novas tecnologias em máquinas e equipamentos agrícolas: uma investigação a partir de barreiras e facilitadores
(2019-07-02)Este trabalho apresenta como objetivo investigar como o produtor rural percebe a implementação de novas tecnologias em máquinas e equipamentos agrícolas, por meio da investigação dos clientes da Agrinova Máquinas, ... -
Financiamento da pesquisa científica:avaliação da eficiência relativa partir de projetos de uma Instituição Federal de Ensino Superior
(2019-05-23)Esta pesquisa teve como objetivo analisar a eficiência relativa de projetos geridos via Fundação de Apoio à Tecnologia e Ciência (Fatec) sob a ótica do financiamento e da produção científico-acadêmica. Trata-se de uma ... -
Formação da agenda para a ciência, tecnologia e inovação: um estudo multicaso em institutos federais no Rio Grande do Sul
(2021-12-20)O objetivo desta pesquisa foi analisar a formação da agenda referente à CT&I nos Institutos Federais presentes no Rio Grande do Sul. Trata-se de um estudo de múltiplos casos sendo que: se definiu como unidade de análise a ... -
FPM e PIB: uma análise da representatividade financeira desta transferência e da matriz econômica deste importante indicador nos municípios da AMCENTRO
(2024-07-13)O presente estudo tem por objetivo principal analisar a representatividade do Fundo de Participação dos Municípios – FPM, para cada um dos municípios da Associação dos Municípios da Região Central do Estado do RS - ... -
Comitê de ética em pesquisa com seres humanos da Universidade Federal de Santa Maria: uma investigação acerca de percepções de seus usuários
(2021-06-10)Inicialmente, motivada pelas descobertas das atrocidades ocorridas em experimentos no período da 2ª Guerra Mundial, a ética em pesquisa tornou-se tema recorrente no meio científico. Ela visa orientar os pesquisadores na ... -
Agenda ambiental na administração pública A3P: uma investigação acerca das práticas socioambientais no campus de Palmeira das Missões da Universidade Federal de Santa Maria
(2018-06-08)O acelerado crescimento da população mundial, acompanhado do incremento no consumo dos recursos naturais, e consequente aumento da quantidade de resíduos gerados pela ação antrópica, são temas de discussão em nível mundial. ... -
Políticas públicas de fomento à CT&I: uma análise do alinhamento entre os projetos de pesquisa na UFSM e a estratégia nacional de CT&I
(2019-05-31)A Ciência, Tecnologia e Inovação correspondem a um dos pilares para o crescimento de uma nação. O gestor público ou o governo, que se preocupa com o cenário a médio e longo prazo do seu país, precisa ter em sua pauta ... -
Gestão da qualidade no fluxo de entrada de mercadorias indiretas
(2019-12-03)Devido ao mercado competitivo, é essencial para as organizações ter uma gestão da qualidade cada vez mais eficiente, almejando processos bem alinhados para melhor atender seus clientes. Esses processos englobam processos ... -
E-commerce: uma proposta de implementação em pequena empresa do varejo de confecções
(2023-01-19)Este estudo teve como objetivo estruturar uma proposta de e-commerce para pequena empresa. O contexto que motivou o estudo é de que, apesar do comércio eletrônico ter deixado de ser uma alternativa e se tornado um fator ... -
Assistência estudantil: um estudo multicaso sobre suas condicionalidades e ações de prevenção a retenção e evasão em universidades multicampi
(2024-03-28)O acesso e permanência no ensino superior no Brasil, historicamente, ocorreu de forma desigual, sendo que a implementação de políticas públicas de expansão, inclusão e permanência representam importante avanço para a ... -
Processos licitatórios: a percepção de gestores de MEs e EPPs frente às legislações vigentes
(2021-07-28)As políticas públicas têm como cunho principal solucionar problemas públicos e, por meio de suas ações, proporcionar bem-estar para a população. As instituições públicas que demandam provisionamento de bens e serviços em ... -
Participação social e governança eletrônica: um estudo acerca da percepção de cidadãos eleitores do município de Itabirito/MG
(2023-09-14)A partir do século XX Administração Pública vêm buscando uma gestão mais eficaz e transparente, devendo os governantes apresentar ferramentas que permitam a interação entre serviços públicos e sociedade. As Tecnologias ... -
Programa nacional de alimentação escolar: avaliação sob a ótica de agricultores familiares beneficiários
(2019-07-11)O objetivo deste estudo é analisar os incentivos percebidos por fornecedores do Programa Nacional de Alimentação Escolar - PNAE e dificuldades enfrentadas para participarem do programa. A coleta dos dados deu-se por meio ...