Satisfação no trabalho de trabalhadores com formação superior que atuam como técnicos de enfermagem
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2017-03-17Metadatos
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O trabalho tem papel de inserção do homem no meio social, podendo potencializar sua
motivação, criatividade e satisfação. Por outro lado, pode ser causador de distúrbios,
alterações de humor, desajustes físicos e frustrações. A satisfação no trabalho pode ser
percebida como um dos principais fatores relacionados à produtividade e à qualidade do
trabalho. Assim, esta pesquisa tem como objetivo geral compreender a satisfação no trabalho
de técnicos de enfermagem em unidades de terapia intensiva, com formação superior. A
pesquisa foi qualitativa, do tipo descritivo-exploratória. Os cenários foram as Unidades de
Terapias Intensivas de um hospital universitário localizado em um município do interior do
estado do Rio Grande do Sul, no Brasil. Os participantes foram os trabalhadores técnicos de
enfermagem concursados pelo Regime Jurídico Único (RJU), vinculados a esta instituição. Os
dados foram coletados, no período de março a maio de 2016, por meio de um questionário
para levantamento dos dados sociolaborais e entrevistas semiestruturadas individuais, sendo
analisados pela análise temática de conteúdo e discutidos junto ao referencial teórico da
Psicodinâmica do Trabalho. A pesquisa atendeu à resolução nº466/12 do Conselho Nacional
de Saúde, com Certificado de Apresentação para Apreciação Ética sob o número
52247316.3.0000.5346. A partir da análise dos dados, emergiram três categorias. A primeira,
denominada “aspectos de satisfação e de insatisfação relacionados ao técnico de
enfermagem”, mostrou os fatores responsáveis por conferir satisfação e insatisfação no
trabalho desses trabalhadores. A segunda categoria “aspectos da satisfação no trabalho
relacionados com a formação superior” mostrou que muitos dos trabalhadores técnicos de
enfermagem já possuem o desejo premente em ter uma formação superior, até mesmo antes
de possuir sua formação de nível técnico, porém por necessidades da vida, essa vontade é
relegada ao um segundo plano. Os dados também mostram que, por possuírem um plano de
carreira que oferece vantagens financeiras, muitos desses trabalhadores buscam o curso
superior como forma de alcançar uma melhor remuneração em seus salários. Também foi
constatado que muitos percebem a aquisição do conhecimento científico como uma
oportunidade de ascensão profissional tanto em suas carreiras de nível médio quanto superior.
A última categoria “mudanças desencadeadas após o ingresso dos trabalhadores técnicos de
enfermagem no ensino superior” identificou que a formação superior oportunizou um
aprofundamento do conhecimento e a formação de um ponto de vista mais crítico em relaçao
ao trabalho. Também foi evidenciada a sensação desses trabalhadores de terem seu trabalho
subutilizado no nível médio, além da frustração por não poderem desenvolver as atividades
que aprenderam no curso superior. Essa pesquisa pôde contribuir com a população do estudo
estimulando reflexões sobre sua atividade laboral, o que pode repercutir na vida do
trabalhador, possibilitando ações futuras com enfoque na satisfação e redução de seu
sofrimento psíquico.
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