ListarTCC Sistemas de Informação - FW por tema "Information systems helpdesk"
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Implantação de um sistema de help-desk: um estudo de caso na Exatus Soluções Estratégicas
(2015-12-10)Este artigo apresenta um estudo de caso sobre a implantação de um sistema de Help-Desk, aplicado a uma empresa que presta consultoria e assessoria a instituições da área de saúde, a Exatus Soluções Estratégicas. Para ...