Navegação TCC Administração - PM por orientadores "Zucatto, Luís Carlos"
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Qualidade esperada versus qualidade percebida: um estudo em uma empresa de serviços jurídicos
(2019-07-01)Este estudo tem por objetivo analisar as expectativas e percepções dos clientes de um Escritório Jurídico, situado na cidade de Panambi- RS, para tanto foi aplicado o modelo Servqual e as cinco dimensões da qualidade, sendo ... -
Estrutura e análise de indicadores de viabilidade econômico-financeira para projeto de aproveitamento de dejetos suíno na geração de energia elétrica
(2021-01-28)O objetivo desse estudo foi estruturar os indicadores e estimar os parâmetros de indicadores de viabilidade econômico-financeira de um projeto de geração de energia elétrica a partir de dejetos oriundos da produção de ... -
Adoção de novas tecnologias em máquinas e equipamentos agrícolas: uma investigação a partir de barreiras e facilitadores
(2019-07-02)Este trabalho apresenta como objetivo investigar como o produtor rural percebe a implementação de novas tecnologias em máquinas e equipamentos agrícolas, por meio da investigação dos clientes da Agrinova Máquinas, ... -
Gestão da qualidade no fluxo de entrada de mercadorias indiretas
(2019-12-03)Devido ao mercado competitivo, é essencial para as organizações ter uma gestão da qualidade cada vez mais eficiente, almejando processos bem alinhados para melhor atender seus clientes. Esses processos englobam processos ... -
E-commerce: uma proposta de implementação em pequena empresa do varejo de confecções
(2023-01-19)Este estudo teve como objetivo estruturar uma proposta de e-commerce para pequena empresa. O contexto que motivou o estudo é de que, apesar do comércio eletrônico ter deixado de ser uma alternativa e se tornado um fator ... -
Programa nacional de alimentação escolar: avaliação sob a ótica de agricultores familiares beneficiários
(2019-07-11)O objetivo deste estudo é analisar os incentivos percebidos por fornecedores do Programa Nacional de Alimentação Escolar - PNAE e dificuldades enfrentadas para participarem do programa. A coleta dos dados deu-se por meio ...