Navegação TCC Administração - PM por assunto "Qualificação Profissional"
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Qualidade de serviços em uma concessionária de máquinas agrícolas: um estudo acerca da percepção dos gestores
(2021-08-18)O objetivo deste estudo é analisar a percepção dos gestores de uma concessionária de máquinas agrícolas acerca dos serviços que esta empresa oferece ao mercado. A coleta de dados deu-se por meio de entrevistas com ...