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dc.contributor.advisorPizzolato, Morgana
dc.creatorSantos, Pedro Henrique Tascheto
dc.date.accessioned2021-07-15T14:08:55Z
dc.date.available2021-07-15T14:08:55Z
dc.date.issued2019
dc.date.submitted2019
dc.identifier.urihttp://repositorio.ufsm.br/handle/1/21492
dc.languageporpor
dc.publisherUniversidade Federal de Santa Mariapor
dc.rightsAcesso Abertopor
dc.titleImplantação da ABNT NBR ISO/IEC 17025: uma abordagem por gerenciamento de projetospor
dc.typeTrabalho de Conclusão de Curso de Graduaçãopor
dc.degree.localSanta Maria, RS, Brasilpor
dc.description.resumoCom o objetivo de demonstrar sua competência e a veracidade de seus resultados, laboratórios de ensaio e calibração realizam a implantação da ABNT NBR ISO/IEC 17025, a qual define os requisitos gerais para competência destes laboratórios por meio da utilização de Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ). Entretanto, este processo apresenta diversas dificuldades, especialmente em laboratórios de Instituições de Ensino Superior (IES). Assim, este estudo tem como objetivo analisar a aplicabilidade de Gerenciamento de Projetos (GP) para a implantação de um SGQ baseado na ABNT NBR ISO/IEC 17025. Para isso, a pesquisa foi desenvolvida no Sistema de Gestão dos Laboratórios do Centro de Tecnologia da UFSM (SGLab CT). Subdividida em três etapas, a pesquisa buscou identificar a metodologia de GP mais adequada, desenvolver o escopo de um projeto de implantação e elaborar um guia para implantação do SGQ do SGLab CT. Como resultado, optou-se pela utilização de uma abordagem híbrida, com a abordagem tradicional como dominante, em conjunto de práticas e ferramentas de GP. Assim, pode-se observar que GP é aplicável a implantação de SGQ e pode trazer diversos benefícios, desde que devidamente treinado e adaptado ao contexto de cada laboratório.por
dc.publisher.countryBrasilpor
dc.publisher.initialsUFSMpor
dc.subject.cnpqCNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAOpor
dc.publisher.unidadeCentro de Tecnologiapor


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