Navegação Programa de Pós-Graduação em Administração por orientadores "Schmidt, Alberto Souza"
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Proposta de metodologia de implantação de planejamento estratégico com o uso das dimensões de um sistema de avaliação SINAES: um estudo de caso
(2009-04-24)As mudanças ocorridas no mundo nos últimos anos vêm afetando de forma drástica pessoas, organizações e nações. Em uma velocidade crescente, são questionadas as bases nas quais se construíram as teorias econômicas, sociais ... -
Gestão da qualidade em uma unidade de ensino da UFSM segundo os critérios do programa Malcolm Baldrige
(2005-11-03)Esta dissertação apresenta o estudo de sistemas de gestão da qualidade, com foco no Programa Malcolm Baldrige para a educação, analisando as recomendações dos seus critérios: 1) liderança, 2) planejamento estratégico, 3) ...