Navegação Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção por assunto "Pensamento estratégico"
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O marketing de relacionamento das instituições de ensino superior do Rio Grande do Sul: uma ferramenta para a fidelização dos stakeholders
(2005-10-27)O presente estudo busca constatar e analisar as estratégias e as ferramentas de marketing de relacionamento adotadas pelas Instituições de Ensino Superior (IES) de grande porte do Estado do Rio Grande do Sul, como meios ...