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Competências gerenciais: um estudo de caso com coordenadores de curso de pós-graduação stricto sensu da UFSM
(Universidade Federal de Santa Maria, 2020-03-05)
This study aimed to analyze the managerial competencies necessary for the post of coordinator of strict sensu Postgraduate courses at the Federal University of Santa Maria, aiming to contribute with a training proposal. ...
Políticas e práticas de educação corporativa na Universidade Federal de Santa Maria – UFSM
(Universidade Federal de Santa Maria, 2020-09-10)
Over the years, we have witnessed major changes in corporate education in Brazil,
both in initiatives of public and private institutions, seeking a better qualification of its
workers. The main objective of this study ...
Avaliação da qualidade em serviços na administração pública: estudo de caso nos centros de referências em assistência social da Prefeitura Municipal de Santiago
(Universidade Federal de Santa Maria, 2020-02-20)
A avaliação da qualidade de serviços no âmbito da administração pública aponta em quais aspectos há a necessidade de aprimoramento do serviço, ou seja, traz importantes informações aos gestores para que estes possam ...