dc.contributor.advisor | Camfield, Claudio Eduardo Ramos | |
dc.creator | Oliveira, Paloma Moura de | |
dc.date.accessioned | 2024-08-16T13:44:37Z | |
dc.date.available | 2024-08-16T13:44:37Z | |
dc.date.issued | 2023-01-16 | |
dc.date.submitted | 2022 | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.ufsm.br/handle/1/32802 | |
dc.description | Trabalho de conclusão de curso de graduação – Universidade Federal de Santa Maria, Campus de Palmeira das Missões, Curso de Administração, RS,2022. | por |
dc.description.abstract | The quality of life at work is a determining factor for a person's physical and mental health,
which involves both physical and psychological aspects of the work environment, a factor that
can be affected by Burnout Syndrome, a disease defined as professional exhaustion, which
results from high levels of occupational stress, with both personal and organizational
consequences. The objective of this research was to analyze the influence that Burnout
Syndrome has on the Quality of Life of workers in a retail company, located in the city of
Panambi-RS. For data collection, interviews were conducted with the company's employees,
using a questionnaire with open questions, in which the script of questions, referring to the
Burnout Syndrome, was based on the MBI-GS instrument, based on the Emotional Exhaustion
factors ( EE), Cynicism (CI) and Efficacy at Work (ET), and questions related to QWL were
based
on
the
TQWL-42 instrument, from the Biological/physiological,
Psychological/behavioral, Sociological/relational, Economic/political, Environmental spheres
/organizational, and an aspect to describe the interviewee's perception of QWL. From the results
obtained, it was concluded that several positive points were presented, however, there are also
favorable aspects to the emergence of the Burnout Syndrome, and symptoms corresponding
mainly to the emotional exhaustion factor, in at least 3 of the 6 employees of the company,
which , consequently, influences the quality of life at work, as it distances the individual
emotionally and cognitively from his work, as a means of dealing with the overloads that are
imposed on him. | eng |
dc.language | por | por |
dc.publisher | Universidade Federal de Santa Maria | por |
dc.rights | Acesso Aberto | por |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
dc.subject | qualidade de vida no trabalho, QVT, síndrome de Burnout. | por |
dc.title | Saúde e ambiente de trabalho: a relação da Síndrome de Burnout com a qualidade de vida no trabalho | por |
dc.type | Trabalho de Conclusão de Curso de Graduação | por |
dc.degree.local | Palmeira das Missões, RS, Brasil | por |
dc.degree.graduation | Curso de Administração | por |
dc.description.resumo | A qualidade de vida no trabalho é um fator determinante para a saúde física e mental de
uma pessoa, que envolve tanto aspectos físicos como psicológicos do ambiente de trabalho,
fator este que pode ser afetado pela Síndrome de Burnout, doença essa definida como
esgotamento profissional, que resulta de altos níveis de estresse ocupacional, trazendo
consequências tanto pessoais quanto organizacionais. O objetivo desta pesquisa foi analisar a
influência que a Síndrome de Burnout tem na Qualidade de Vida dos trabalhadores de uma
empresa do comércio varejista, localizada na cidade de Panambi-RS. Para a coleta de dados
foram realizadas entrevistas com os funcionários da empresa, utilizando-se um questionário
com questões abertas, no qual o roteiro de perguntas, referentes à Síndrome de Burnout foi
baseadas no instrumento MBI-GS, à partir dos fatores Exaustão Emocional (EE), Cinismo (CI)
e Eficácia no Trabalho (ET), e as questões referentes a QVT foram baseadas no instrumento
TQWL-42, a partir das esferas Biológicas/fisiológicas, Psicológica/comportamental,
Sociológica/relacional, Econômica/política, Ambiental/organizacional, e um aspecto para
descrever a percepção do entrevistado quanto a QVT. A partir dos resultados obtidos concluiu
se que, foram apresentados vários pontos positivos, porém, há também aspectos favoráveis ao
surgimento da Síndrome de Burnout, e sintomas correspondentes principalmente ao fator
exaustão emocional, em pelo menos 3 dos 6 funcionários da empresa, o que, consequentemente,
influencia na qualidade de vida no trabalho, pois afasta emocionalmente e cognitivamente o
indivíduo de seu trabalho, como meio de lidar com as sobrecargas que lhe são impostas. | por |
dc.publisher.country | Brasil | por |
dc.publisher.initials | UFSM | por |
dc.subject.cnpq | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO | por |
dc.publisher.unidade | UFSM Palmeira das Missões | por |