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dc.creatorSevero, Fabrício Severo de
dc.date.accessioned2014-09-25
dc.date.available2014-09-25
dc.date.issued2013-09-06
dc.identifier.citationSEVERO, Fabrício Severo de. A DIALOGUE GAME BASED APPROACH TO COLLABORATIVE RISK MANAGEMENT. 2013. 68 f. Dissertação (Mestrado em Ciência da Computação) - Universidade Federal de Santa Maria, Santa Maria, 2013.por
dc.identifier.urihttp://repositorio.ufsm.br/handle/1/5421
dc.description.abstractRisk management is a set of principles and pratices which aims to identify, analyse and treat events that could happen in the development of software projects with the objective of reducing surprises and increasing the success rate of the projects. Although collaboration is important to the execution of those tasks, there has been little attention to the interaction steps of dialogues, or argumentation, which occur when those participants develop risk management discussions. This work presents a new approach, based on the argumentation theory, to the development of collaborative tasks of risk management. With grounds on "dialogue games", this approach proposes a new communication protocol tailored to the risk management needs. In particular, this protocol is defined by its locution acts and combination rules between those locutions. This way, this protocol allows the structuring and controlling of risk discussions being developed by participants in a debate. Based on the proposed protocol, this work also presents a web system - Risk Discussion System (RD system) - built to present a collaborative environment for risk discussions. Since those discussions are structured by the dialogue game, the system is responsible for the organization and the recording of those risk discussion on a memory, allowing the analysis and reuse of those discussions on future ones. Aiming to evaluate the proposed approach, together with the protocol and the system presented, two experiments were conducted in this project. Results of those experiments present positive evidence for the acceptance and applicability of the approach in risk discussions, and the increment of the quality of information that is usually managed by other kinds of strategies for risk and project management.eng
dc.description.sponsorshipCoordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior
dc.formatapplication/pdfpor
dc.languageporpor
dc.publisherUniversidade Federal de Santa Mariapor
dc.rightsAcesso Abertopor
dc.subjectGerenciamento de Riscospor
dc.subjectColaboraçãopor
dc.subjectArgumentaçãopor
dc.subjectJogos de Diálogopor
dc.subjectRisk Managementeng
dc.subjectCollaborationeng
dc.subjectArgumentationeng
dc.subjectDialogue Gameseng
dc.titleUma abordagem baseada em jogos de diálogo para gerenciamento colaborativo de riscospor
dc.title.alternativeA dialogue game based approach to collaborative risk managementeng
dc.typeDissertaçãopor
dc.description.resumoO gerenciamento de riscos é um conjunto de princípios e práticas que visa identificar, analisar e tratar eventos que possam vir a acontecer no desenvolvimento de projetos de software com o intuito de reduzir as surpresas e aumentar as chances de sucesso de um projeto. Apesar de a colaboração ser importante para a execução dessas atividades, pouca atenção tem sido dada aos passos de interação de diálogo, ou argumentação, que ocorrem quando esses participantes realizam discussões de gerenciamento de riscos. Este trabalho apresenta uma nova abordagem, baseada na teoria da argumentação, para o desenvolvimento de tarefas colaborativas de gerenciamento de riscos. Com sua fundamentação em jogos de diálogo , esta abordagem propõe um novo protocolo de comunicação adaptado às necessidades do gerenciamento de riscos. Em particular, este protocolo é definido por atos de locução e regras de combinação entre estas locuções, assim permitindo estruturar e controlar discussões de riscos realizadas por participantes de um debate. Baseado no protocolo proposto, este trabalho apresenta um sistema web - Risk Discussion System (RD System) - construído para fornecer um ambiente colaborativo para discussões de risco. Uma vez que tais discussões de riscos estejam estruturadas, o sistema é responsável por organizar e registrar tais discussões de riscos em uma memória, possibilitando que elas sejam analisadas e reutilizadas em discussões de riscos futuras. Com o intuito de avaliar a abordagem proposta, bem como o protocolo e o sistema apresentados, dois experimentos foram realizados neste projeto. Resultados desses experimentos apresentam evidência positiva para a aceitação e a aplicabilidade da abordagem em discussões de riscos, assim como incremento de qualidade das informações normalmente gerenciadas por meio de outras estratégias de gerenciamento de riscos e projetos.por
dc.contributor.advisor1Fontoura, Lisandra Manzoni
dc.contributor.advisor1Latteshttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4778595T5por
dc.contributor.referee1Rodrigues, Genaina Nunes
dc.contributor.referee1Latteshttp://lattes.cnpq.br/2966913210268454por
dc.contributor.referee2Piveta, Eduardo Kessler
dc.contributor.referee2Latteshttp://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4702582Y9por
dc.creator.Latteshttp://lattes.cnpq.br/1651846503137400por
dc.publisher.countryBRpor
dc.publisher.departmentCiência da Computaçãopor
dc.publisher.initialsUFSMpor
dc.publisher.programPrograma de Pós-Graduação em Informáticapor
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAOpor


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