UM MODELO GERENCIAL DE QUALIDADE PARA MICRO E PEQUENA EMPRESA DE CONFECÇÃO COM BASE NO PERFIL LIDERANÇA.
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Data
2008-02-25Autor
Cichocki, Dolores Litza 
Primeiro orientador
Godoy, Leoni Pentiado
Primeiro membro da banca
Ansuj, Angela Pellegrin
Metadata
Mostrar registro completoResumo
A presente pesquisa tem como escopo propor um Modelo Gerencial da Qualidade o qual possa auxiliar os administradores de micro e pequenas empresas (MPEs) de
confecção, a fim de assegurar a melhoria contínua do processo produtivo com base no perfil liderança. As MPEs objeto deste estudo foram em número de seis (6),
localizadas no município de Toledo Paraná. Os dados foram levantados através da aplicação de questionários. Pela análise dos dados evidencia-se o perfil dos gerentes, quanto à liderança. Foi sugerido um modelo que proporcione, às MPEs de
confecções, resolverem os seus problemas de forma adequada, sobretudo a partir da percepção dos colaboradores, proporcionando, como conseqüência, uma
constante melhoria dos processos e padrão de qualidade das confecções. Portanto, o Modelo busca por meio de adaptações pertinentes um gerenciamento eficaz, com
uma proposta de gestão com perspectiva de melhoria contínua, das MPEs de confecções.