Análise da departamentalização em uma empresa hospitalar: um estudo de caso
Resumen
O presente artigo condensa uma abordagem da contabilidade de custos, ressaltando sua importância e a apuração de custos em uma empresa hospitalar, dando um enfoque especial à técnica da departamentalização. Este trabalho tem o objetivo de analisar o método de alocação dos custos fixos de uma empresa hospitalar de Santa Maria, visando identificar se essa técnica fornece informações claras e precisas à sua administração para o controle de custos. A motivação para estudar este tema se deve as peculiaridades de uma empresa hospitalar, senão a mais complexa de todas, principalmente levando-se em consideração a sua estrutura (são várias mini-estruturas dentro de uma só), os seus profissionais e seu produto final - o paciente - um ser humano! A empresa hospitalar, assim como toda a empresa prestadora de serviço "produz" algo intangível, que só pode ser visto depois da aquisição. Neste sentido, a única garantia do cliente é a imagem do hospital. Dentro desta imagem, está contida a qualidade do serviço e o baixo custo, garantindo a excelência hospitalar. Com base nisto, é de suma importância para um hospital conhecer seus custos fixos para que possa atribuir o preço de maneira justa e racional.
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