Time-driven activity-based costing: estudo de campo em uma prestadora de serviços de manutenção automotiva
Abstract
A competitividade do setor terciário é dinâmica, empresas que falham em manter-se atualizadas perdem espaço no mercado, isso faz com que empreendedores estejam sempre em busca de formas de modernizar seu negócio. Nesse sentido, o presente trabalho busca identificar e quantificar as métricas de custos que podem ser utilizadas para tomada de decisão gerencial e, posteriormente, gerar sugestões que utilize-as visando elevar a rentabilidade e lucratividade de uma empresa prestadora de serviços de manutenção automotiva, através de um estudo de campo e fazendo uso do método de custeio baseado em atividade com base no tempo (TDABC) para tal. Como resultados ao final do projeto, obteu-se indicadores financeiro-econômicos e um modelo de ferramenta de custeio que podem ser implementados o ERP da organização e utilizados na tomada de decisão para melhorar o desempenho financeiro do negócio.