A percepção dos gestores do Sistema Único de Saúde sobre a importância da regulação de acesso
Fecha
2015-12-19Autor
Almeida, Michele Jaci Arnold de
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Entre os vários instrumentos de gestão utilizados no Sistema Único de Saúde (SUS), a
regulação de acesso tem-se mostrado necessária para a garantia do acesso universal aos
recursos disponíveis e à qualidade na prestação dos serviços como resposta às necessidades de
saúde da população. Visto isso, o presente trabalho de pesquisa teve como objetivo avaliar o
conhecimento das coordenadoras das Estratégias de Saúde da Família da Secretaria Municipal
de Saúde de Palmeira das Missões/RS sobre a importância da regulação de acesso à
assistência e seu correto fluxo de encaminhamento, visando ao benefício do usuário. A
metodologia utilizada foi a aplicação de questionários norteadores da Regulação Assistencial,
além de realização de visitas periódicas às Centrais de Marcações, para fins de análise de
fluxo de atendimento. Os resultados obtidos levam a considerar o conhecimento das Gestoras
como insuficiente para o cargo ocupado, gerando, assim, certa desconexão entre os setores de
saúde.
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