dc.creator | Rebolho, Ana Júlia Moreira | |
dc.date.accessioned | 2019-04-30T14:57:09Z | |
dc.date.available | 2019-04-30T14:57:09Z | |
dc.date.issued | 2017-08-17 | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.ufsm.br/handle/1/16343 | |
dc.description.abstract | Organizational Citizenship Behavior (OCB) has been viewed from the perspective of
organizations as an essential behavior for a better performance and effectiveness of
organizations. This behavior denotes individuals' spontaneity in the execution and involvement
of tasks beyond those prescribed for the execution of their formal role (ORGAN, 1988).
Therefore, this study was developed with the purpose of analyzing the influence of
Organizational Identification on Organizational Citizenship Behaviors from the perspective of
workers in an industry. A quantitative descriptive study was carried out through Survey in an
industry located in the city of Panambi, in the state of Rio Grande do Sul. Initially, a
questionnaire was applied, which obtained 356 respondents, from the model of Dekas et al.
(2013) and validated in the Brazilian context by Andrade (2017) to verify the Organizational
Citizenship Behaviors and the model of Oliveira et al. (2008) to verify the degree of
Organizational Identification of workers with the organization. The data obtained were
analyzed with the support of SPSS software. Among the main results are the influence of the
Organizational Identification (OI) on the Organizational Citizenship Behavior, which
demonstrated that OI exert ascendance on the OCB for Knowledge Workers of an industry. It
should be noted that all constructs had a positive influence on the OCB. The dimension
belonging to OI that had the most impact on the OCB was Identification by Imitation. These
findings allow new perspectives on the themes related to this study. | eng |
dc.language | por | por |
dc.publisher | Universidade Federal de Santa Maria | por |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
dc.subject | Identificação organizacional | por |
dc.subject | Comportamento de cidadania organizacional | por |
dc.subject | Indústria | por |
dc.subject | Organizational identification | eng |
dc.subject | Behavior of organizational citizenship | eng |
dc.subject | Industry | eng |
dc.title | Antecedentes contextuais dos comportamentos de cidadania organizacional: uma análise à luz da identificação organizacional | por |
dc.title.alternative | Background of contextual organizational citizenship behavior: an analysis in the light of organizational identification | eng |
dc.type | Dissertação | por |
dc.description.resumo | O Comportamento de Cidadania Organizacional (CCO) tem sido visto sob a ótica das
organizações como um comportamento essencial para um melhor desempenho e eficácia das
mesmas. Este comportamento denota espontaneidade dos indivíduos na execução e no
envolvimento de tarefas além das prescritas para a execução de seu papel formal (ORGAN,
1988). Este estudo foi desenvolvido com o propósito de analisar a influência da Identificação
Organizacional (IO) sobre os Comportamentos de Cidadania Organizacional sob a perspectiva
de trabalhadores de uma indústria. Para tanto, foi realizada uma pesquisa descritiva de natureza
quantitativa, desenvolvida por meio de uma Survey em uma indústria, pertencente à cidade de
Panambi, localizada no estado do Rio Grande do Sul. Inicialmente, foi aplicado um
questionário, que obteve 356 respondentes, a partir do modelo de Dekas et al. (2013) e validado
no contexto brasileiro por Andrade (2017) para verificar os Comportamentos de Cidadania
Organizacional e do modelo de Oliveira et al. (2008) para verificar o grau de Identificação
Organizacional dos trabalhadores com a organização. Dentre os principais resultados expõemse
a da influência da Identificação Organizacional sobre o Comportamentos de Cidadania
Organizacional, que demonstrou exercer ascendência da IO sobre o CCO para Trabalhadores
do Conhecimento de uma indústria. Salienta-se que todos os construtos exerceram influência
positiva sobre o CCO. A dimensão pertencente a IO que exerceu mais impacto sobre o CCO
foi a Identificação por Imitação. Tais achados possibilitam novas perspectivas sobre as
temáticas relacionadas neste estudo. | por |
dc.contributor.advisor1 | Estivalete, Vania de Fátima Barros | |
dc.contributor.advisor1Lattes | http://lattes.cnpq.br/6802457117269462 | por |
dc.contributor.referee1 | Lopes, Luis Felipe Dias | |
dc.contributor.referee1Lattes | http://lattes.cnpq.br/1074372911061770 | por |
dc.contributor.referee2 | Closs, Lisiane Quadrado | |
dc.contributor.referee2Lattes | http://lattes.cnpq.br/9923109196267398 | por |
dc.creator.Lattes | http://lattes.cnpq.br/7604014859379704 | por |
dc.publisher.country | Brasil | por |
dc.publisher.department | Administração | por |
dc.publisher.initials | UFSM | por |
dc.publisher.program | Programa de Pós-Graduação em Administração | por |
dc.subject.cnpq | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO | por |
dc.publisher.unidade | Centro de Ciências Sociais e Humanas | por |