Aplicação da metodologia seis sigma para avaliar a produtividade de um processo de britagem
Resumo
Atualmente, as organizações se deparam com um ambiente de elevada competitividade em que a satisfação e a fidelidade dos clientes são fatores importantes para o sucesso. Diante desse cenário, faz-se necessária a utilização de metodologias de melhoria de performance dos processos produtivos das empresas. O DMAIC, que faz parte do método Seis Sigma, permite identificar, analisar e melhorar os processos por meio de uma sistemática consistente, clara e compreensível. Este trabalho teve como objetivo melhorar o desempenho do processo de britagem através da aplicação da metodologia Seis Sigma. Desta forma pretendeu-se diminuir o custo de produção do processo de britagem, além de aumentar a produção final da britagem. Foram seguidas as etapas Definir, Medir, Analisar, Melhorar e Controlar do ciclo DMAIC. O método foi aplicado em unidade de britagem de uma construtora de rodovias de âmbito nacional. Para conduzir este trabalho utilizou-se o método da pesquisa-ação em que, primeiramente, definiram-se as características críticas para o negócio da empresa, as quais foram relacionadas com a britagem estudada. Em seguida, avaliou-se o potencial de ganho econômico com o projeto, definiu-se o método de coleta de dados, e aplicou-se algumas ferramentas, onde identificaram-se as perdas produtivas e foi analisada a capabilidade atual do sistema produtivo. O estudo, a partir da metodologia, comprovou as perdas de produção e os custos da ineficiência do processo e proporcionou ações de melhorias sustentáveis, através da aplicação deum projeto de experimento e de ações de melhorias simples e criativas em cima das perdas levantadas. Conclui-se, assim, que o projeto mostrou-se eficaz no processo de identificação de perdas, além de contribuir para o aumento da produtividade através da identificação de ações de melhorias. A análise estatística utilizada no programa Seis Sigma, embora utilizando-se de ferramentas simples, foi fundamental para a sustentabilidade, continuidade e confiabilidade do trabalho.
Coleções
Os arquivos de licença a seguir estão associados a este item: