A importância das boas práticas de gestão sobre os serviços terceirizados: estudo de caso no IFSUL - campus Charqueadas - RS
Abstract
O presente trabalho apresenta um modelo de gestão de serviços
terceirizados capaz de garantir o correto gerenciamento desses serviços para o
Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Sul-Rio-Grandense, campus de
Charqueadas, visando o cumprimento das obrigações legais e contratuais. A
implantação de um sistema eficiente de gerenciamento baseia-se no levantamento
bibliográfico disponível, no que tange as obrigações legais do ente e na importância
das boas práticas de gestão da terceirização no setor público. A criação de um setor
específico para este gerenciamento, com funcionários capacitados, bem como a
utilização de ferramentas de controles e acompanhamento contratual dos serviços
executados, também são de importância significativa para uma gestão de controle
eficaz. A proposta metodológica visa à criação de um modelo de gestão a ser
adotado pelo IFSUL com o objetivo de suprir suas necessidades de fiscalização e
gerenciamento, com a utilização de controles adequados, definição de rotinas e
responsabilidades e ênfase no cumprimento da legislação a cerca da terceirização
na administração pública.
Collections
- Gestão Pública - EaD [341]
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