Crise? Para quem? O MST e a mídia

Abstract

Inmersos en la era digital, estamos cada vez más expuestos a los ojos de la población, de los poderes y especialmente de los medios de comunicación. Con este advenimiento, los medios de comunicación obtienen una nueva forma de comunicar y compartir noticias/información a través de las redes sociales digitales, que asumen el papel de compartir momentos, noticias, información, experiencias, etc. de una manera mucho más rápida. En vista de esto, las organizaciones también caen en este entorno, con el fin de dialogar con sus audiencias y construir relaciones sólidas. Los Movimientos Sociales, que son una forma de organización social, están cada vez más presentes en este entorno, utilizando estrategias de movilización social para buscar relaciones con la sociedad para unir fuerzas. Teniendo en cuenta que cada vez más sociedad está conectada y, con ello, exponiendo hechos, así como información no verificada en multimedia digital, esta monografía aborda la Crisis de Imagen y los Movimientos Sociales como tema. Nos preguntamos: "¿Hasta qué punto el enfoque mediático puede generar una crisis de imagen para el mst? ¿Y cómo afecta esa crisis al proceso de movilización social del movimiento?" En esta dirección, buscamos como objetivo principal identificar cómo los medios de comunicación (cero periódicos hora, Gazeta do Povo y Diário Catarinense) contribuyen a la formación de una crisis de imagen de movimientos sociales (MST) en el primer semestre de 2019. También pretendemos en este trabajo: a) identificar las estrategias de movilización social utilizadas por el MST en la fanpage Media Sem Land; b) identificar las estrategias de comunicación utilizadas por el MST en la fanpage de Landless Media; c) analizar la forma en que los medios presentan las acciones del movimiento y d) entender la percepción de crisis de imagen por parte del gerente de comunicaciones del movimiento. Respondemos a nuestro problema de investigación y logramos el éxito en nuestro objetivo, definiendo el camino metodológico de la investigación bibliográfica (STUMPF, 2009); auditoría de imágenes de medios (BUENO, 2009); entrevista en profundidad (DUARTE, 2009) y observación abierta y no participativa (JOHNSON, 2010). A partir de esto se discuten los siguientes conceptos: movimientos sociales (MONTAÑO, DURIGUETTO, 2010; GOHN, 1997; 2000); comunicación digital (BUENO, 2015; MARTINUZZO, 2013); relaciones públicas y movilización social (HENRIQUES, 2007; PERUZZO, 2016; GRUNIG, 2011; FERRARI, 2011; SIM-ES, 2006); identidad, imagen, reputación (ARGENTI, 2016; BIEN, 2012) y crisis de imagen (FORNI, 2015; ARGENTI, 2016). Subrayamos que las teorías discutidas en esta monografía se abordarán con el sesgo de diversas áreas del conocimiento, con el objetivo de un diálogo enriquecedor para la investigación. Por lo tanto, destacamos que los medios de comunicación son un factor que contribuye al establecimiento de una crisis de imagen del MST, y también de otros movimientos sociales, además de afectar directamente al proceso de movilización social, en la medida en que permite que las relaciones de poder y los intereses de los gobiernos y sus patrocinadores sean mayores que el cálculo de los hechos.