Modelo de previsão de demanda para um produto do almoxarifado central da Universidade Federal de Santa Maria
Abstract
Instituições públicas de ensino superior mantém estoques de produtos de consumo básico para
uso diário. Geralmente, os gestores de almoxarifados encontram dificuldades para definir a
quantidade mais adequada a ser adquirida de cada produto. Nesse contexto, uma técnica que
pode auxiliar os gestores na gestão dos almoxarifados em instituições de ensino públicas é a
previsão de demanda. Assim, esse trabalho busca responder como um modelo de previsão de
demanda pode auxiliar os gestores do almoxarifado de uma instituição de ensino superior
pública a melhorarem a eficácia do processo de compras. Para isso, uma análise da demanda de
um produto de consumo básico foi realizada e dois modelos de previsão elaborados utilizando
técnicas de análise de séries temporais. O modelo ARIMA(3,0,2) obteve melhores resultados
nos critérios de comparação e mostrou-se adequado para fins de previsão. Assim, valores
futuros da demanda do produto foram previstos para serem utilizados pelos gestores do
almoxarifado.